Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Turkcell'in Hediye Tableti Hayal Kırıklığı Yarattı

Superonline Turkcell'in Hediye Tableti Hayal Kırıklığı Yarattı
Superonline Turkcell'in Hediye Tableti Hayal Kırıklığı Yarattı
25 Ekim 2024 02:002.467

Evime Turkcell'den internet bağlattım. Birkaç ay önce taahhüdüm dolacağı için beni aradılar, tekrar taahhüt ve paketleri güncelleyip bana 500 küsur fatura çıkardılar. Kabul etmem durumunda bir adet de tablet hediyeleri olacaktı. Kabul ettim, bir iki haftaya tableti gönderdiler. O an ihtiyacım olmadığı için ürünü kullanmadım, geçenlerde gerek oldu. Açtım, tam bir fiyasko. Sürekli donuyor, dokunmatiği işlemiyor.

Dört beş kez basmam lazım bir şeyler açmam için. Görüntü kalitesini hiç söylemiyorum, aşırı göz yoruyor. (TCL) tablet hediyemiz var deyince tamam, son model ürün beklemiyordum ama bu kadar da vasat olması tam bir hayal kırıklığı. Daha makul bir şey gönderebilirdiniz, Turkcell'e hiç yakışmadı. Sanki ilk üretilen tablet, o kadar kötü. Yanıltma bu, başka bir şey değil. Ben bu tableti istemiyorum, adam akıllı bir cihaz gönderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
25 Ekim 2024 08:00 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Ekim 2024 11:05

Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Superonline mağazalarından alınan aksesuarlarda oluşacak arızalar veya herhangi bir nedenle iade/arıza/değişim vb. taleplerde sorumluluk, satışın yapıldığı mağazaya değil , üretici ve ithalatçı firmaya aittir. Superonline mağazalarının bu konuda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Aldığınız cihazda satış sonrası sorun yaşamanız durumunda şikayetlerinizi ilgili firmanın müşteri hizmetlerine iletebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Kübra
25 Ekim 2024 11:13

Sorumlu sizsiniz çünkü bu üründe arıza yok modeli eski işlevselliği yok ve tablet hediyemiz var derken cihaz özelliklerinden hiç bahsetmiyorsunuz adam akıllı ürün gönderin o zaman taahhüt uzatırken güzel güzel konuşuyorsunuz insanları kandır mak sizin yaptığınız Turkcell hiç yakışmadı bu şikayeti okuyan kişilere tek söyleyeceğim Turkcell den uzak durun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Tablet Hediyesi Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

12 Eylül 2024 18:45462

1.5, 2 ay gibi bir süre önce Turkcell taahhüdü yeniledim ve 1000 megabit internete geçiş yaptım. Bu tarife içerisinde ta...

Superonline İnternet Paketi

11 Ocak 2024 19:15400

Evime Turkcell internet bağlattım. Müşteri hizmetleri aradı ve saat hediyeli 400 TL'lik paketi teklif etti. Konuşmalar k...

Turkcell Superonline’da Para Vererek Mağdur Oluyoruz

28 Temmuz 2024 11:331.454

2 seneden fazladır Turkcell Superonline kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kaldığı için 532 tarafından arandım ve...

Turkcell Superonline’da Para Vererek Mağdur Oluyoruz
Turkcell Superonline’da Para Vererek Mağdur Oluyoruz

Superonline Turkcell Bana Söylemeden Paketimi İptal Etmiş

21 Şubat 2024 14:44875

Turkcell, Aralık ayında ev internet sürem dolduğu için beni arayarak yeni bir kampanya teklifinde bulundu. Kampanyanın i...

Turkcell Superonline'ın Tablet Kampanyası Hayal Kırıklığı Yarattı

6 Aralık 2024 17:494.810

Turkcell Superonline internet taahhüdüm bittiği için bana özel kampanya teklifinde bulundular. En çok önerdikleri, hatta...

Turkcell Superonline'ın Tablet Kampanyası Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Superonline Avukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

SuperonlineAvukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Bahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

SuperonlineBahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Harun
Superonline Adresime Basılı Fatura Gelmiyor!

SuperonlineAdresime Basılı Fatura Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline'den Şikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Superonline'denŞikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri