to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti için Tekirdağ Çorlu adresimde 31.01.2026 tarihinde kurulum yapılması üzerine başvuruda bulundum. Ancak bu kurulum, bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptalin bana önceden haber verilmemesi ve herhangi bir onayım olmadan yapılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 13192332’dir.
Durumu öğrenmek için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemini geri alamayacaklarını, yeniden aynı şekilde devam edilemeyeceğini söylediler. Bu cevap, hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen oluşan mağduriyetimin tamamen bana bırakıldığını gösteriyor.
Ben, başvuru yaptığım aylık 700 TL’lik 1000 Mbps ev interneti kampanyasından aynı şartlarla yararlanmak ve kurulumun en kısa sürede adresime yapılarak internetimin aktif edilmesini talep ediyorum. Onayım dışında iptal edilen başvurumun eski haklarımla birlikte yeniden geçerli hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell Superonline internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak sonrasında hiçbir işlem yapılmamışken 25.09.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, aradan günler geçmesine rağmen halen iptal işlemi gerçekleşmedi ve bu nedenle başka bir internet sağlayıcısından hizmet alamıyorum. Bu ...
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de kurulum süreciyle ilgili şikayet yazmak zorunda kalmıştım; kurulumum 9 günde tamamlanmıştı. Kurulumdan sonra interneti yalnızca 1–2 gün sorunsuz kullanabildim, üçüncü günden itibaren yeniden ...
13 Aralık’ta İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için Turkcell Superonline’dan aylık 700 TL bedelli, 1000 hızında ev interneti kampanyasına başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 2 gün içinde bağlanacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde bağlan...
Telefon yoluyla Turkcell Superonline internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurumu takiben İstanbul Tuzla’daki adresime kurulum ekibi gelerek modem kurulumunu yaptı ve yaklaşık 1 ay boyunca internet hizmetini aktif olarak kullandım. 01.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızı...
Turkcell Superonline ev interneti hizmeti için Tekirdağ Çerkezköy Kapaklı i̇nönü Mahallesi 65. Sokak Elegant 2 d Blok Daire 17 adresine yaklaşık üç hafta önce kurulum yapıldı. Ancak ben evde yokken kurulum ekibi gelmiş ve her yeri delerek sadece cihazı takıp gitmiş, internet bağlantısı ise hiç yapıl...
Yorumlar