Superonline Sürekli Bağlantı Kopması

Bozkurt · 2023-12-07T08:11:31+03:00

Abone numaram: 75950280. Bağlantım sürekli kopuyor. Her gün arayıp arıza kaydı açtırmak ve düzelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bağlantı sorunları nedeniyle iptal etmek istediğimde çok yüksek cayma bedeliyle karşılaşıyorum. İnternet normal olsa neden iptal etmeyi düşüneyim ki?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Bozkurt

Superonline

7 Aralık 2023 08:11494

Bozkurt'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler çözüldü sorunum umarım arızayla karşılaşmadan devam ederim fiber altyapı gelse bölgemize daha iyi sonuçlar alcagimi düşünüyorum”

Superonline

7 Aralık 2023 08:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

7 Aralık 2023 11:20

Merhaba Ferdi Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bozkurt

10 Aralık 2023 17:10

Teşekkürler çözüldü sorunum umarım arızayla karşılaşmadan devam ederim fiber altyapı gelse bölgemize daha iyi sonuçlar alcagimi düşünüyorum

Benzer Şikayetler

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Nazlı

Superonline

14 Şubat 2025 12:191.020

Sürekli Kötü Bağlantı ve Yüksek Cayma Bedeli Superonline ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyo...rum. Defalarca destek talebinde bulunmama rağmen hep geçici çözümler sunuluyor ve sorunlar tekrarlıyor. İnterneti verimli kullanamıyorum ama yine de fatura ödemeye devam ediyorum. ...

1 Destek

Bağlantı Sorunu Çözülmeden Cayma Bedeli Talebi

Hamza

Superonline

8 Mayıs 2025 13:06719

Aylardır yaşadığım bağlantı problemim çözülmemekle birlikte, aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde de cayma bedeli iste...niyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir problemin olmadığı söyleniyor. Gerekli yerlere şikayetlerimi yapacağım. Abone numaram 12160692

Superonline Sorununu Çözmüyor İptal Etmiyor

Ahmet

Superonline

29 Ocak 2024 23:07456

Superonline internet hizmeti aldım ve taahhüt ettiğim internetimde sürekli olarak sorunlar yaşıyorum. Çağrı merkezine du...rumu bildirdiğimde sorun kaydı oluşturuluyor fakat bir çözüm sağlanmıyor. İki günde bir internet bağlantısında kopmalar meydana geliyor. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise ban...

Superonline Sorununu Çözmüyor İptal Etmiyor

Sürekli Sorun Yaşatan İnternet Hizmeti

Nusret

Superonline

12 Aralık 2024 20:53990

Superonline 11897334 numaralı aboneyim. Taktırdığımdan bu yana yaklaşık 9 ay geçti ve sürekli sorun yaşıyorum. İptal ett...irmek isteyince cayma bedeli talep ediyorlar. İnternet çalışmıyor, ekip gönderiyorlar; internet tekrar bozuluyor, tekrar ekip gönderiyorlar. Sürekli internetsiz kalıyoruz. Akşamlar...

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destekle Karşılaşma

Samet

Superonline

4 Ocak 2025 20:42418

8 Kasım tarihinden bugüne kadar (4 Ocak) sürekli bağlantı kopması ve yavaş internet şikayeti ile arıza kaydı oluştum. Sü...rekli arıza kaydı uzaktan sonlandırılıyor ve hiç kimse sorunu çözmüyor. Müşteri hizmetlerindeki kişilerde yetersiz destek veriyor, arıza ve teknik ekipte ilgilenmiyor. Abonelik ipt...