Superonline Sık Sık Kutuda Arıza

Fırat · 2024-02-26T18:21:12+03:00

Her elektrik kesintisi sonrasında cihaz arızalanıyor ve 2023 yılı sürekli servis bakımları ile geçti. İnternet kesildiğinde televizyon da olmadığı için başka bir ürüne geçmeyi düşünüyorum. Yeterince sabrettim. Geçen sene aralıklarla 3 gün boyunca yayın yapılmadı ve bu durum için dava açmayı düşünüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fırat

Superonline

26 Şubat 2024 18:21983

Superonline

27 Şubat 2024 07:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

27 Şubat 2024 08:08

Merhaba Fırat Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline Arıza Servisi Gelmemesi

Hamza

Superonline

11 Ocak 2024 18:39263

30 Aralık 2023 tarihinden itibaren internetim (Wi-Fi) yok. Defalarca aramama ve arıza kaydı açmama rağmen, ücretli tekni...k hizmet almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Eğer en geç yarın arıza giderilmezse, tüketici mahkemesine başvurabileceğimi belirtmek isterim. Ayrıca f...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Hizmet

Rukiye

Superonline

12 Şubat 2025 00:23220

Sürekli sürekli her gün internetim kesiliyor o an iyileştirme yapılsa bile ertesi gün aynı problem. Her gün yaşadığım ke...sintiye 2025 yılında bir çözüm sunulmuyor. Bölgesel arıza yaşandığı günlerde bahanesi bu fakat her gün aynı bahane aynı olamıyor tabii. Ama yeter. Hizmet alamadığım ürüne para verm...

Superonline İnternet Arızası 20 Gündür Çözülemiyor

Faik

Superonline

23 Ocak 2024 12:32337

Ağustos 2023'te Turkcell'den geldiler ve 'biz çok iyiyiz' diyerek beni devam eden sözleşmemden caymamı ve Turkcell'e geç...mem için ikna ettiler. Cayma bedelini de Turkcell karşılayacak dediler. Tam altı ay oldu. En az on kez aramama rağmen cayma bedelim ödenmedi. İkinci olarak, ilk ay tüm odalardan çe...

Superonline İnternet Bağlantı Kesintisi

Justt

Superonline

1 Aralık 2023 13:50461

28/11/2023 tarihinde internet bağlantım kesildi. Çağrı merkezini aradığımda 'ekiplerimiz ilgileniyor' yanıtını aldım, an...cak kaç gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme hakkında bilgi alamadım. Teknik servis önerdiler fakat servis tarafından herhangi bir yardım sağlanmadı. 5 senedir aboneyim ve ilk...

1 Destek1 Yorum

Superonline Kullanmadığım İnternetin Parasını Ödeyeceğin

Berke

Superonline

2 Aralık 2023 16:26225

2 ay düzenli olarak kullandıktan sonra, son 1 aydır hiç kullanmadığımı ilettim. Tek sefer bile gelip eve bakmadılar. Her... hafta arıza talebi oluşturduk, 24 saatte bir mesaj geldi; internetin düzeldiğine dair ancak 3 saat kullandıktan sonra yine internetim kesiliyor. Boşuna kurulum ücreti ve aylık öde...