Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan Türk Kahvesi Makinesi Ve Yanıt Vermeyen Destek

English Home’dan 2025 yılında resmi internet sitesi üzerinden aldığım tkm 6001 Türk kahvesi makinesi tuşa bastıktan sonra sadece “dıp dıp dıp” sesleri çıkarıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü normal kullanımda kullandım ancak şu an kahve yapamıyorum.

Destek almak için çağrı merkezini aradım, faturayı ve garanti evraklarını maille gönderdiklerini söylediler fakat tarafıma hiçbir mail ulaşmadı. Servis için link istedim, gönderilen link de sürekli hata veriyor ve açılmıyor. Mobilden aldığım için sipariş bilgilerime de siteden ulaşamıyorum, site bu konuda da hata verdiği için işlem yapamıyorum.

Ürün yakın zamanda alınmış olmasına rağmen çalışmıyor ve hem çağrı merkezi hem de internet sitesi üzerinden çözüm alamıyorum. Arızalı tkm 6001 model Türk kahvesi makinem için sorunsuz bir şekilde işlem yapabileceğim bir kanal sağlanmasını ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 14:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.

Hazal
20 Eylül 09:44

İlettim zaten çözüm bulunmadı atılan link açılmıyor bu şekilde mi yönetiyorsunuz şikayetleri? Zaten buraya yazdıysak o kanaldan çözümleyememişizdir. Aranmadan şikayet kapatmak. Bu kahve serinizde problemler var Belli ki ve arkanızda durmanız lazım.

Hazal
27 Eylül 17:17

Hala arayan soran yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Kahve Makinesi İlk Günden Sorunlu Çıktı, Servisten Çözüm Alamadım

29.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home tkm 6001 Çift Taşım Türk Kahve Makinesi satın aldım. Aldığım günden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

English HomeKusurlu Ürün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hande
English Home Multi Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

English HomeMulti Blender Setinin Haznesi Gevşek, Kapak Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Polat
English Home Fincan Ürün Hatası

English HomeFincan Ürün Hatası

Profil fotoğrafı
Reyhan
English Home Termos Kapağı Kapanmıyor

English HomeTermos Kapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz
English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan

Öne ÇıkanKonular

TKM 6001 Logo
English Home
TKM 6001
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru