Superonline Modem Sesli Görüşme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Merhaba Home office olarak evden sesli görüşme şeklinde çalışmaktayım. Superonline modeminizi kullanıyorum fakat karşı taraf ile anlık sesli görüşemiyorum. Ses hizmeti alamıyorum. Onun dışında diğer sitelere girebiliyorum. Sıp alg ayarının kapatılmasını veya kapalıysa serbest bırakılmasını istiyorum. Bunun için defalarca aradım müşteri hizmetlerinizi fakat konuya vakıf birini bulamadım. Yardımcı olun lütfen
Gelişme
Merhaba Home office olarak evden sesli görüşme şeklinde çalışmaktayım. Superonline modeminizi kullanıyorum fakat karşı taraf ile anlık sesli görüşemiyorum. Ses hizmeti alamıyorum. Onun dışında diğer sitelere girebiliyorum. Sıp alg ayarının kapatılmasını veya kapalıysa serbest bırakılmasını istiyorum. Bunun için sürekli ekip gönderiyorsunuz kablo kesip yeniliyorlar ama problem orada değil sıp alg paketlerinin ayarlarıyla ilgili problem ses hizmeti alamıyorum bu modemden
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Dilan Hanım, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














