to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Mevcut Müşteri Online Kampanyasına Erişim Sorunu
Superonline ev interneti taahhüdüm sona ermek üzere ve sitede “mevcut müşterilere özel online kampanyalar” bölümünde yer alan kampanyalardan yararlanmak istiyorum. Ancak site üzerinden ilgili kampanyaya tıkladığımda beni mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise daha pahalı paketler karşıma çıkıyor ve sitede gördüğüm kampanyayı kullanamıyorum.
Taahhüt sürem bitmeden önce bu kampanyadan faydalanabilmem için tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde taahhüdüm bittiğinde firma değiştireceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
TV Plus kaynaklı istediğim kampanya bana çıkmıyormuş. Taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldı, iptal ücreti yansıtırlarmış, taahhüdümün son günü TV Plus'ı iptal edersem, taahhütsüz kullanım bedeli yansıtırlarmış. İlla ki ki bir şeyler yanstıcaklar. Superonline içinde kampanya seçemiyoruz!
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
