to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Limitsiz Fiber İnternetim Kesik, Fatura İndirimi Ve Abonelik İptali İstiyorum
Superonline limitsiz fiber internet aboneliğimde 15.04.2026 tarihinden bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi, tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun çözülemiyor.
Hizmet numaram 193518791. Yaklaşık 30–40 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her defasında kayıt alındığı söylendi, bugün için de teknik ekibin geleceği bilgisi verildi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalanıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Her ay 760 TL ücret ödediğim hizmetten günlerdir hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantımın acil olarak sağlanmasını, internet kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve sorun bu şekilde devam edecekse de cayma bedeli alınmadan aboneliğimin feshedilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 29.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
