Superonline Kurulum Randevu Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Superonline’den ev interneti başvurusu yaptım ancak 5 Ağustos’tan bu yana henüz kurulum randevum oluşturulmadı. Bursa Nilüfer’deki adresim için başvuru yapmış olmama rağmen şu ana kadar kurulumla ilgili net bir bilgilendirme alamadım.

Kurulum için hafta içi sabah saatlerinde randevu oluşturmam istendi, ancak çalıştığım için hafta sonu randevu talep ettim. Buna rağmen kesinlikle geri dönüş alamadım ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Superonline’ın en kısa sürede hafta sonu için uygun bir kurulum randevusu oluşturarak internet bağlantımı sağlamasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.