to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde, 19.12.2025 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Adana Çukurova’da kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen her aradığımda sorunla ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir gerekçe sunuluyor ve standart olarak "5 saat içinde çözülecek" denilip, o süre dolmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Sürekli ertelenen ve çözülemeyen bu arıza nedeniyle hem işim hem de özel işlerim aksıyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyet, bilgi verilmemesi ve defalarca boşa bekletilmem nedeniyle taahhüdümün cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber/ADSL ev internetim 9 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Hizmet aldığım adres Adana Çukurova bölgesindedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde tarafıma yaklaşık 10 saat içinde ...
Adana Çukurova’da Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Kasım saat 23:55’teki gece elektrik kesintisinden sonra internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç düzelmedi. Superonline abone numaram 12754856’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip yönlendirileceği söylendi ancak herh...
10.10.2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İki gün önce çözüldüğü söylenen arıza, dün saat 17.00 itibarıyla yeniden başladı ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık 24 saat önce “acil arıza” kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetl...
Superonline TV+ ile Yeniden Fırsat kampanyası kapsamında aldığım ev interneti ve TV hizmetimde 06.12.2025 tarihinde saat 22.15’ten beri, yani yaklaşık 72 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Adana Çukurova bölgesindeki 12211270 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum ve bu süre zarfın...
Yorumlar