to read complaints and reviews, or file yours. 
Edremit Kadıköy Mahallesi Arbetta sitesinde oturuyorum. Superonline internet abonesi oldum. Şu an 5 gündür internetim yok. Sürekli müşteri temsilcilerini aradım, net bir bilgi ve cevap veremiyorlar. Hepsi ayrı ayrı bahaneler üretti ve hatta gün içerisinde şu saate kadar internetiniz gelecek diye beyanda bulunan müşteri temsilcileri oldu. Yani kısacası hepsi farklı bir şeyler söyledi. Superonline tercih ettiğim için çok pişmanım. Kapı kapı dolaşıp müşteri aramalarından aslında anlamalıydım Superonline'ın kötü bir altyapısı olduğunu ve e-Devlet üzerinden BTK'ya yazarak fesih işlemlerini başlatacağım. Yazık, ya hangi yüzyılda yaşıyoruz? Savaşın olduğu ülkelerde bile insanların internet sıkıntısı olmadı, çok pişmanım.
Superonline, 5 gündür arızalı ve müşteri hizmetlerini aradığımda "Başta kablo arızası var" diyorlardı, şimdi ise "Size daha iyi hizmet verebilmek için bulunduğunuz bölgede altyapı güncellemesi yapıyoruz" gibi güya bizim için uğraştıklarını belirtiyorlar. Yıl olmuş 2025, her şey internete bağlı, Kad...
İyi bir firma olduğunu düşünerek Superonline'dan internet almıştım ama sanırım sadece reklam ve sosyal medya içerikleri olarak iyiler. 5 gündür internetimde sorun var altyapı ve teknik servis çağırdım. Çözüm bulmamasına rağmen teknik servis ücreti yazıldı. Sorunum çözülmedi tekrar arıza kaydı oluştu...
Merhaba, 28 Nisan tarihinden itibaren 5 gündür internetimle erişim problemi yaşıyorum. Tedarikçi firma Superonline ile telefonda kurduğum iletişimde, ekibi gün içerisinde göndereceklerini söylüyorlar ancak kimse gelmiyor. İki gündür evde hapis hayatı yaşıyorum. Bekliyorum ama kimse gelmiyor. Yaşadığ...
Bulunduğum bölgede 01.06.2024 tarihinde akşam 4 sularında elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik geri geldiğinde Superonline internetimin olmadığını fark ettim. Modemin üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğunu ve arızanın yaklaşık 18 saat s...
Ankara Mamak mutlu Mahallesi'nde internet bağlattırdım Superonline. 10 günde oldu. Kullandığım 6 gündür binada arıza var diye internetim yok. Günde 2 ...
Yorumlar