Superonline 14 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi


Buca Kuruçeşme Mahallesi’nde Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık dört gündür evde internet kullanamıyorum ve tamamen internete bağlı olarak online çalıştığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Her aradığımda sadece çözüm saatini ileri bir tarihe atıyorlar ve “ilgili birimlerle çalışmalar devam ediyor” dışında hiçbir somut bilgi verilmeden oyalanıyorum. Kesintinin neden yaşandığı, ne zaman kesin olarak çözüleceği konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Size güvenerek internet aboneliği başlattım; ancak yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve belirsiz bilgilendirme nedeniyle güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
İşimi yapamadığım bu süre boyunca oluşan mağduriyetimin ve zararımın nasıl karşılanacağı konusunda açıklama ve bu kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.


Superonline fiber internet aboneliğimde, 15 Ocak 2026 sabah saatlerinden beri İzmir Buca’daki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim hiç çalışmıyor; evden çalışma ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için iş hayatım ciddi şekilde aksadı, bu durum ...

Superonline ev interneti aboneliğimde sık sık yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Son olarak 13 Ocak 2026 tarihinde saat 13:0...
Yorumlar