to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kopma Sorunu Çözülmedi
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hız düşüklüğü, bağlantı yavaşlaması ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Günün her saati bu problem devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 0 55*********10 numaralı hattım üzerinden aldığım hizmetten şu an verim alamıyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve hat üzerinde güncelleme yaptıklarını belirttiler. Ancak yapılan bu işlemlere rağmen hız düşüklüğü, kopmalar ve ping sorunu aynı şekilde devam ediyor.
Superonline’dan, taahhüt ettiğiniz hızın sözleşmedeki seviyeye çıkarılmasını ve ping değerlerinin de normal kabul edilebilir seviyelere getirilmesini talep ediyorum. İnternet hizmetimin kesintisiz ve stabil şekilde çalışmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
