Superonline İnternet Başvurusu Sonrası 7 Gündür Kurulum Yapılmıyor

Ahmet · 2025-07-29T15:22:33+03:00

7 gün oldu. Superonline internet hizmeti almak için başvurdum, bir yerel bayiye kurulum için atama yaptılar. 7 gündür hâlâ kurulum yapılmadı. Kesinlikle uzak durmak gerekiyor. Mudanya'da oturuyorum, sırf uzak diye hizmet gelmiyor. Kablo Net'e başvurdum, sabahına bağladılar. Dehanet Superonline hizmetleri denen işletmeye atamışlar benim kurulum hizmetini. Google'da yorumlara baktım, herkes olumsuz yorum yapmış. Turkcell neden hâlâ bu işletmenin lisansını elinden almıyor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Superonline

29 Temmuz 2025 15:22704

Superonline

29 Temmuz 2025 15:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

30 Temmuz 2025 09:55

Merhaba Ahmet Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline İnternet Başvurum Yılan Hikayesine Döndü.

Cüneyd

Superonline

28 Haziran 2024 15:25445

Turkcell Superonline 20 günü asmasına rağmen internet kurulumumu yapmadı. 7 haziranda başvurumu aldılar. Daha sonra evim...e gelip kablonun yeri değişmesi lazım başka ekiple geleceğiz dediler. Ama sonra arayıp biz o işlemi yapmıyoruz siz yaparsanız gelip kuralım dediler. Daha sonra 17 haziranda talebim...

Turkcell Superonline İnternet Başvurum Yılan Hikayesine Döndü.

Turkcell Kurulumunda Gecikme ve İletişim Sorunları

Yusuf

Superonline

12 Eylül 2024 12:28372

7 gündür kuruluma gelmeyen Turkcell. Arıyorum, net cevap yok. Bayi, 'Biz kurulum yapmayacağız' diyor, çağrı merkezi 'Bay...i kuracak' diyor. 3 gün içinde gelinir dendi, 5 gün dediler, 6 gün dediler, 7 gün oldu hala arayan soran yok. Bu çok kötü bir hizmet verme şekilleri var. Turkcell Superonline pişma...

Turkcell Superonline ile Bağlantı Sorunu ve Maddi Zarar

Cemile

Superonline

8 Ekim 2024 19:52722

Turkcell Superonline modemi bağlatalı 1 hafta olmasına rağmen hala IP ataması yapılmadı ve internetim aktive edilmedi. 1... haftadır her gün aramama ve talep oluşturmama rağmen bir sonuç alamadım. Kablo Net altyapısını kullandığından dolayı 600 TL kurulum ücreti ödedim ve hala internetim yok, 600 TL' n...

Turkcell Superonline İnternet Kurulumunda Gecikme ve Sorumsuzluk

Adnan

Superonline

9 Eylül 2024 14:451.194

Turkcell Superonline'dan almış olduğumuz (2 Eylül) internet kurulumu için bölge bayisi Dehanet ECM'yi hala bekliyoruz. B...ugün 7. gün. Cumartesi günü şubelerine gittim, bugün 9 Eylül Pazartesi saat 10 için randevu oluşturduk. Sabahtan beri defalarca aradım ve hala gelmediler. Böyle bir sorumsuzluk gör...

Turkcell Superonline Kurulum Sorunu: İnternet Bağlantısı Hala Yok!

Aybüke

Superonline

14 Eylül 2024 09:341.361

Turkcell Superonline'dan 3 gün önce internet paketi aldım ve 2 gün önce kurulumu gerçekleşti. Kuruluma gelen ekip 1-2 sa...at içerisinde internetin geleceğini söylemelerine rağmen internet bağlanmadı, yetkilendirme gerekmektedir. Uyarısı yapılmaktadır. Bunu defalarca müşteri hizmetlerine belirtmeme rağ...

2 Destek