to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde 48 saattir kesintisiz şekilde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım var gibi görünse de hız o kadar düşük ki, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Müşteri numaram 5427**85. Konuyla ilgili defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “modemi 5 dakika kapatıp açın, düzelecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. 200 olacak hızımız şu an 15 /20 geziyor tam bir fiyasko fotoğrafları mevcut ama siteye yüklenmiyor
Ben, aldığım hizmetin söz verildiği şekilde ve stabil çalışmasını istiyorum. Hız sorunumun teknik olarak detaylı bir şekilde incelenerek kalıcı biçimde giderilmesini ve internet hizmetimin normal seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 01.04.2026 - 10.58'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aynı sorunlarımız devam etmekte Antalya'nın ortasında bile hizmet alamıyoruz kimseye tavsiye etmiyorum binadaki kutunuzda mı sorun var? Verdiğiniz modemde? Bir türlü çözemediniz varsa yoksa modem resetle başka bir şey yok...
