Superonline Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Çok büyük bir hata yaptım, Superonline’lı oldum; akıllanmamışım, ikinci hatamı yaptım ve hat taşıma yapmak istedim. Üç günde kurye geldi. Peki sonra? Turkcell beni uyardı, şaka tabii ki, muhatap bile olmadılar. Bir hafta bekledik elimizde sim kartla, sonra biz arayalım bari dedik. 14 dakika telefonda bekledikten sonra müşteri temsilcimiz, işleminizin kabul olmadığını söyledi. Bir hafta sonra biz arayınca, nasıl, şaka değil. Neyse, yaptığım hatadan ders aldım ve Turkcell’e numara taşımaktan vazgeçtim.
İnşallah interneti de iptal ederler.