to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmetimde dün saat 19:00'dan beri bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve internet erişimim tamamen kesildi. Bu ay içinde aynı sorunu defalarca yaşadım. Her seferinde bağlantı kendiliğinden gidiyor ve modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor.
Dün akşam müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin ilgilendiği ve sorunun sabah 06:00'ya kadar çözüleceği bilgisi verildi; ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca bu süreçte adresime teknik ekip gelmedi ve herhangi bir kayıt açılmadı.
Adresim: Evliya Çelebi Mahallesi, Doruk Sokak No:3 g1 Blok Daire:5 İstanbul/Tuzla. Müşteri numaram: 23356856.
Sürekli tekrarlayan bu bağlantı kopukluklarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi R**** I**** Caddesi Altunkent Sitesi No 24C Daire 14 adresindeyim ve müşteri numaram 10350354. 2 gündür internet bağlantımda arıza var. İlk olarak bugün sabah 9’da arızanın giderileceği bildirildi, ancak az önc...
Superonline fiber internet hizmetimde 16.10.2025 tarihinde bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve sadece modem üzerinde güç kaynağı ışığı yanıyor, başka hiçbir gösterge çalışmıyor. Sorunun çözümü için 16.10.2025 tarihinde müşteri hizmetler...
Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetleri, cumartesi günü saat 20:00’den itibaren tamamen kesildi. O zamandan beri internet ve TV+ hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik arıza olduğu ve bir şey yapılamadığı söylendi, ayrıca herhangi...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 16 Ekim’den bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun nedeni, binaya gelen fiber kablosunun kopmuş olmasıdır. Bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferin...
Abonelik 3.688 ADSL 612 Altyapı 2.239 
Arıza 8.341 
Bakım Çalışması 331 Başvuru 1.764 
Cayma Bedeli 2.619 
Devir 73 
Fatura 1.965 
Fatura Ödeme 3.785 
Fiber İnternet 7.879 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.249 
İnternet Kesintisi 5.146 
Modem 4.565 
Nakil 2.076 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 221 
Tarife 424 VDSL 375 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar