Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35359710

Superonline Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Mvsm
Superonline
04 Mart 23:11
344

Superonline ev interneti aboneliğimde 27 Şubat’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda modemi kontrol etmem için yönlendirme yaptılar ancak modemle ilgili bir sorun olmadığı görüldü. Ardından arıza kaydı oluşturduklarını ve gelip bakacaklarını söylediler fakat pazar gününden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süre içinde iki kere daha aramama rağmen yine kimse gelmedi, sorun hâlâ devam ediyor.

Superonline’dan talebim, arızanın en kısa sürede giderilmesi ve ev interneti hizmetimin yeniden sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.

Superonline Logo
Superonline
06 Mart 17:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline
07 Mart 10:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serhat
Superonline
19 Aralık 2025 11:48
69

Superonline ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde kendi modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen evde hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan geçen zamana ra...

Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Geri Dönüş Eksikliğine Tepki

profile
Mehmet
Superonline
22 Kasım 2025 23:41
202

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bugün akşam saat 7’den beri tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 3 defa arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dön...

Saatlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Geri Dönüş Eksikliğine Tepki

Superonline'dan İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Ferhat
Superonline
27 Şubat 22:53
218

Superonline ev interneti aboneliğimde 20 Şubat 2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik ve bu tarihten itibaren ev internetimi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, inter...

Öne Çıkan Konular

Superonline Arıza Superonline müşteri hizmetleri Superonline arıza kaydı oluşturma Superonline Arıza internet kesintisi Superonline arıza kaydı oluşturma Superonline modem Superonline abonelik Superonline internet kesintisi Superonline bağlantı Superonline pazar günü
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri