Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Bns Global Çalışanların Tavrı

112

Bns Global İstanbul Çekmeköy şubesine yeni üye olmama rağmen çalışanların saygısız tavırlarıyla karşılaştım. 10.06.2026 tarihinde modem bakmaya gittiğimde, bana pis ve çıkma modemler getirildi ve bunu sorduğumda da “işinize geliyorsa, gelmiyorsa geri götürelim, depo öyle gönderiyor” şeklinde kaba ve umursamaz bir cevap verdiler. Üstelik bunu söylerken de boş boş sohbetler yapıp durumu ciddiye almadılar.

Yeni üye olmuş bir müşteri olarak böyle bir muamele görmekten rahatsız oldum ve kendimi değersiz hissettim. Bns Global’in, özellikle İstanbul Çekmeköy şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, müşteriyle iletişim konusunda uyarılarda bulunmasını ve bu saygısız davranışların tekrarlanmaması için gerekli adımları atmasını istiyorum.

1 Destek
15 Haziran 08:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Haziran 13:04

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Nakil İşleminde Yaşanan Süreç Sorunları

25 Temmuz 2024 09:371.607

19'u 22:30'da açtığım nakil talebime 20'si 10:30'da döndüler ve 11:00'da gelebiliriz dediler. Ben de şu an eşyalar eski ...

Superonline Sinyal Yüksek İddiası Ve 10 Gün Çözülmemiş Kurulum

167

Superonline üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Adresime gelen saha ekibi, sinyalin yüksek olduğunu söyleyip h...

1 Yorum

Modem Tesliminde Büyük Mağduriyet Ve İlgisizlik

12 Eylül 2025 17:35465

12 Eylül 2025 tarihinde, 110*****6048 abone numaralı Superonline internet hizmetinin iptali sonrası modem teslimi için b...

Superonline Fiber Kurulumunda Özensiz Ekip Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

314

Turkcell Superonline tarafından fiber kabloya geçiş için arandım ve 15.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresime...

Superonline Fiber Kurulumunda Özensiz Ekip Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Superonline Fiber Kurulumunda Özensiz Ekip Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Superonline Fiber Kurulumunda Özensiz Ekip Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Superonline’da Gerçekçi Olmayan Satış Sözleri Ve Sürekli İnternet Kesintileri

175

"Problemim gecikmeli olarak da olsa çözüldü ilgilenen Samsun Superonline çalışanlarına teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Wi-Fi 6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Superonline Wi-Fi6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgecan
Superonline Bağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

SuperonlineBağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emircan
Superonline Super Plus Sıkıntısı!

Superonline SuperPlus Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Modem Duvara Çivi İle Çakılmış!

Superonline ModemDuvara Çivi İle Çakılmış!

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri