Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Altyapı Çalışması Nedeniyle Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Cihaz Hasarı

29

Superonline’ın Güzelyalı Mahallesi Selahaddin Eyyubi Caddesi, Pendik / İstanbul bölgesinde yürüttüğü fiber altyapı kazı çalışmaları nedeniyle son 2 gündür günde yaklaşık 2–3 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kazı çalışması sırasında oluşan bu sık, anlık gidip gelmeler hem günlük yaşamımızı hem de evimde bulunan yüksek maliyetli bilgisayar sistemlerini ciddi şekilde riske atıyor.

Benzer sorunlar bölgemizde uzun süredir tekrarlandığı için, geçmişte bu kesintiler yüzünden buzdolabımın arıza yapması ve bilgisayarımın değişmek zorunda kalması gibi mağduriyetler de yaşadım. Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarar görme endişesi taşıyorum.

Superonline’ın yürüttüğü altyapı çalışmaları sırasında elektrik altyapısının korunması, olası dalgalanma ve kesintilerin önlenmesi, çalışma saatlerinin düzenlenmesi ve gerekiyorsa Elektrik Kurumu ile koordinasyonun sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşanabilecek yeni arızalar ve zararlar için hem Superonline’a hem de ilgili Elektrik Kurumuna karşı tazminat davası dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek istiyorum.

7 Ekim 18:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Ekim 09:36

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 08.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Ekim 11:49

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 08.10.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. •https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Kutusu Olmasına Rağmen Binamıza İnternet Sağlanmıyor

58

Yaklaşık iki yıl önce sokağımız Superonline tarafından kazılarak fiber altyapı çalışması yapıldı ve bu süreçte çevre ola...

Fiber Kutusu Olmasına Rağmen Binamıza İnternet Sağlanmıyor

Superonline Fiber İnternet Kesintisi 6 Gün Süreli Mağduriyet

82

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresimde 11 Temmuz Cuma...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi 6 Gün Süreli Mağduriyet

İstanbulun Merkezinde Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

25 Kasım 2025 19:59484

Superonline Fiber 100 internet abonesiyim. 18 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir evimde internet hizmeti tamamen kesik du...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri