to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Superonline müşterisiyim 97 m2 evde Wi-Fi kullanılamıyor, müşteri temsilcisini arıyorum güncelledik diyorlar bir gün sonra gene aynı terane bıktım artık Turkcell'i aramaktan. Modemim çok eski 2013 ten beri aynı modem değiştirilmesini ve bu Wi-Fi sorunundan kurtulmak istiyorum yıl olmuş 2024 güncelle istemiyorum atık yeter. Taahhüt sürem bitiyor ciddi ciddi başka firma aramaya başladım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Nurcan Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
4 senedir kiracı olduğum evde ikişer sene taahhütle Turkcell Superonline kullanıyorum. İlk günden beridir yaklaşık 2 defa fiber optik kablo 3 defa küçük modemden büyük modeme giden ethernet kablosu değişti en son modem değişti bunlar 4 sene içerisinde oldu. Son bir aydır farklı günlerde yaptığım int...
Turkcell Superonline taahhüdümü 05/06/2023 tarihinde yeniledim. Yenilerken hızımı da 50 Mbps'den 100 Mbps'ye çıkardım. Fakat 2 haftadır alabildiğim maksimum hız 30 Mbps. Bugün şikayet kaydı oluşturdum ve evime ücretli teknik destek gönderdiler. Teknik destekteki arkadaşlar modemi görür görmez bu mod...
2018den beri Superonline kullanıyorum. Son birkaç senedir modemden ötürü Wi-Fi sorunları yaşıyorum. Yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir kere bile gelip modeme bakmadılar. 5 senedir aynı modemi kullanıyorum gelin şu modemi artık değiştirin. 180 metrekare eve 10 liralık modem veriyors...
80 metrekare evde Wi-Fi problemi yaşıyorum. Modem yakınında bile bağlantı hatası alıyorum. Yatak odamda internet problemi yaşadığım için sinyal güçlendirici kullanıyorum ve yine de problemim devam ediyor. İnternet hızımı yükselttim, yeni taahhüt dönemimde bununla alakalı olabileceğini düşünerek deği...
Turkcell Superonline fiber ev internetim, aldığım hizmet gibi değil; dalgalanmalar çok fazla mevcut. Ufak bir video veya oyun dahi indirilmiyor. Çoğu kez 5-6 yıldır Superonline kullanıyorum, değişimle uğraşmak istemediğimden ama artık gına geldi. Ödediğim ücreti hiçbir şekilde karşılamıyor, her şeyi...
Yorumlar