Superonline 600 TL Ödenen Nakil İşlemi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

28.01.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım ve Ataevler Mahallesi, Nilüfer / Bursa adresine nakil talebinde bulundum. Bu işlem için 600 TL ücret ödedim ve talep numaram 190351551’dir.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne nakil işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme dönüşü sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt bıraktım ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım nakil işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













