Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ani Frenleme Ve Kontrolsüz Scooter Kullanımı Can Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Heyscooter’ı Bursa Nilüfer’de her sabah 10.00 civarı, akşam da 00.00 civarı işten eve giderken düzenli olarak kullanıyorum ve hep aynı rotayı tercih ediyorum. Bugün yine aynı güzergahta iki kez ciddi şekilde can güvenliğimi tehlikeye atan bir durum yaşadım.

Önce dükkanımın oradan bir Scooter’a bindim, FSM Caddesi’ne kadar zorla gelebildim. Direksiyon dönmüyor, fren tutmuyor gibiydi, aracı kontrol etmekte çok zorlandım. Hemen ardından, aynı uygulamadan başka bir Scooter kiraladım. Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden inip Kara Fatma heykeline doğru çıkılan ilk kavşakta Scooter kendi kendine aniden ve çok sert bir şekilde fren yaptı ve ben dört yolun ortasında kaldım. Elimle kenara iterek, arabalardan ezilmemek için kaçarak zorla kenara geçebildim ve sürüşü sonlandırmak zorunda kaldım. Bu sırada yaklaşık 1 dakika bile kullanamadığım sürüş için 29,70 TL çekildi ama benim için burada mesele para değil, insan sağlığı ve can güvenliği.

Her gün kullandığım yolun bugün “kullanıma kapalı alan” olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da tek alabildiğim yanıt bu oldu ve birlikte bulabildiğimiz tek çözüm, sürüşü sonlandırmamın söylenmesiyle sınırlı kaldı. Haritalandırma ve güvenlik kontrolü bu kadar yetersiz ve kontrolsüz olmamalı, sonuçta bu araçları zaman zaman çocuklar da kullanıyor.

Can güvenliğimi tehlikeye atan bu duruma ilişkin olarak, yaşananların detaylı şekilde incelenmesini, ilgili Scooter’ların teknik ve güvenlik kontrollerinin acilen yapılmasını, haritalandırma ve yasak/kısıtlı alan uyarılarının düzgün çalışır hale getirilmesini ve uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu güzergahın neden bir anda kapalı göründüğünün ve bu ani frenleme sorununun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak gerekli görmem halinde adli makamlara başvurarak haklarımı sonuna kadar savunacağımı ve bu süreci de ilgili kurumlara bildireceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Hey Scooter Açılmadı Ve Para Çekmiş Kapatmaya Çalışıyorum!

Hey ScooterAçılmadı Ve Para Çekmiş Kapatmaya Çalışıyorum!

Profil fotoğrafı
Salma
Hey Scooter Hata Veriyor!

Hey Scooter HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hey Scooter Kilit Sorunu!

Hey Scooter KilitSorunu!

Profil fotoğrafı
Bedir