Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline 48 Saat Geçmesine Rağmen Hala İnternet Bağlantısı Gelmedi

31 Ağustos 2024 13:31495

29 Ağustos saat 17.30 civarı evler internet bağlamaya geldiler, internetin ne zaman açılacağını sorduğumda en fazla 24 saat ama 24 saati de bulmaz dediler. Neredeyse 48 saat olacak ve hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleyin açılır diyorlar sonra tekrar arıyorum kurulum yapılmamış diyorlar saçma sapan bahaneler üretiyorlar. Kimse neden hala internetin gelmediğini ve sebebini söylemiyor. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.

Gelişme

13 Ekim 2024 14:36

Yaklaşık bir ay önce eve internet bağlattık fakat 10 günü geçti evde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz biz sizi arayacağız diyorlar aradıklarında da cevap vermiyorlar. Bu nasıl bir olay bile resmen hiç kimse ilgilenmiyor ya acilen interneti getirin ya da iptal edin bıktırdınız insanı

31 Ağustos 2024 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Orçun
31 Ağustos 2024 14:12

En en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve Dalga geçer gibi cevaplar alıyorum. İnternet paketim bitti ve sizlerin sorumsuzluğunuz yüzünden dünyanın faturasını ödeyeceğim. Daha ne kadar sürecek çok merak ediyorum

2 Eylül 2024 10:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Eylül 2024 16:18

Merhaba Buse Nur Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superonline Fiber Kablonun Bulunamaması

1 Eylül 2023 18:04527

30.08.23 tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum bugün bağlamak için g...

Bir Haftadır Kurulum Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz Durumda

2 Ekim 2024 15:27178

Eşim ev interneti için başvuruda bulundu. Bir haftadır ne kuruluma gelen var ne giden, üstelik müşteri hizmetlerine bağl...

1

Superonline İnternet Bağlamaya Gelmiyorlar

26 Ağustos 2024 22:58463

İnternet bağlatmak için 18 Ağustos'ta başvuru yaptım. 3 ila 5 gün içerisinde internetin bağlanacağını söylediler. 5. gün...

Superonline 8 Gün Oldu Hala İnterneti Bağlamadılar

7 Eylül 2023 00:55151

Evde internete başvurdum. Başvururken 48 saat içerisinde bağlanacağını söylendi. 1 haftayı da aştı ama henüz ne gelen ne...

1

Turkcell Ev İnterneti Şikayet

5 Aralık 2023 18:26217

Evimde 1 Aralık Cuma gününden beri internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ve 48...

Turkcell Ev İnterneti Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri