Superonline 48 Saat Geçmesine Rağmen Hala İnternet Bağlantısı Gelmedi
29 Ağustos saat 17.30 civarı evler internet bağlamaya geldiler, internetin ne zaman açılacağını sorduğumda en fazla 24 saat ama 24 saati de bulmaz dediler. Neredeyse 48 saat olacak ve hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleyin açılır diyorlar sonra tekrar arıyorum kurulum yapılmamış diyorlar saçma sapan bahaneler üretiyorlar. Kimse neden hala internetin gelmediğini ve sebebini söylemiyor. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir ay önce eve internet bağlattık fakat 10 günü geçti evde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz biz sizi arayacağız diyorlar aradıklarında da cevap vermiyorlar. Bu nasıl bir olay bile resmen hiç kimse ilgilenmiyor ya acilen interneti getirin ya da iptal edin bıktırdınız insanı
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
En en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve Dalga geçer gibi cevaplar alıyorum. İnternet paketim bitti ve sizlerin sorumsuzluğunuz yüzünden dünyanın faturasını ödeyeceğim. Daha ne kadar sürecek çok merak ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Buse Nur Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline











