Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 48 Saat Geçmesine Rağmen Hala İnternet Bağlantısı Gelmedi

31 Ağustos 2024 13:31495

29 Ağustos saat 17.30 civarı evler internet bağlamaya geldiler, internetin ne zaman açılacağını sorduğumda en fazla 24 saat ama 24 saati de bulmaz dediler. Neredeyse 48 saat olacak ve hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleyin açılır diyorlar sonra tekrar arıyorum kurulum yapılmamış diyorlar saçma sapan bahaneler üretiyorlar. Kimse neden hala internetin gelmediğini ve sebebini söylemiyor. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum.

Gelişme

13 Ekim 2024 14:36

Yaklaşık bir ay önce eve internet bağlattık fakat 10 günü geçti evde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz biz sizi arayacağız diyorlar aradıklarında da cevap vermiyorlar. Bu nasıl bir olay bile resmen hiç kimse ilgilenmiyor ya acilen interneti getirin ya da iptal edin bıktırdınız insanı

31 Ağustos 2024 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Orçun
31 Ağustos 2024 14:12

En en kısa zamanda çözülmesini bekliyorum. Sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve Dalga geçer gibi cevaplar alıyorum. İnternet paketim bitti ve sizlerin sorumsuzluğunuz yüzünden dünyanın faturasını ödeyeceğim. Daha ne kadar sürecek çok merak ediyorum

2 Eylül 2024 10:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Eylül 2024 16:18

Merhaba Buse Nur Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Kurulum Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz Durumda

2 Ekim 2024 15:27180

Eşim ev interneti için başvuruda bulundu. Bir haftadır ne kuruluma gelen var ne giden, üstelik müşteri hizmetlerine bağl...

Superonline İnternet Bağlamaya Gelmiyorlar

26 Ağustos 2024 22:58463

İnternet bağlatmak için 18 Ağustos'ta başvuru yaptım. 3 ila 5 gün içerisinde internetin bağlanacağını söylediler. 5. gün...

Turkcell Ev İnterneti Şikayet

5 Aralık 2023 18:26217

Evimde 1 Aralık Cuma gününden beri internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ve 48...

Turkcell Ev İnterneti Şikayet

Superonline Ev İnterneti Mağduriyeti

7 Haziran 2024 00:08285

İnterneti 16.05.2024 tarihinde kurulumunu yaptırdım. Daha 1 ay dahi kullanmadan 02.06.2024 tarihinde tarafıma fatura yan...

Superonline Ev İnterneti Mağduriyeti
Superonline Ev İnterneti Mağduriyeti
Superonline Ev İnterneti Mağduriyeti

Superonline Günlerce Çözülemeyen Bağlantı Sorunu

30 Eylül 2024 19:19362

Cuma gecesi saat 23.00 civarı internetim gitti müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Cumartesi öğlen 12 g...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri