Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 2 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
18 Kasım 2025 16:22
188

Superonline ADSL hizmetim, 2 gündür tamamen kesilmiş durumda ve bu süre zarfında hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom kaynaklı bir problem olduğu belirtildi.

Hizmetimi 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum ve müşteri numaram 68680102’dir. Hizmet adresim İzmir Konak’tadır. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve faturalarımda herhangi bir gecikme ya da sorun yaşanmadı.

İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 17:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ergun
Ergun
18 Kasım 2025 21:59

Arkadaşlar uzaya roket mi gönderecekler 3 günde çözülemeyen arıza nedir? Stajyer mi çalıştırıyorsunuz böyle bir şey olur mu ya?

Ergun
Ergun
18 Kasım 2025 22:15

Kimin yüzündense mobil internet paketim bitti buna sebep olan kimse Türk Telekom mu artık Superonline mı bilmiyorum bu ay ki faturamın iptalini istiyorum. 585 lira internet faturası ödüyorum mobilden daha çok harcama yaptırdınız.

Ergun
Ergun
19 Kasım 2025 11:05
Superonline 2 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Sürekli verilen saat ileri atılıyor dalga geçer gibi.

24 Kasım 2025 12:36

Merhaba Ergun Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bağlantı Kopuklukları Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 15:33
442
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
03 Eylül 2025 20:02
639
bir-haftadir-cozulemeyen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-destek-deneyimi-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Hizmeti 3 Gündür Kesik, Destek Alınamıyor

profile
10 Eylül 2025 21:52
285

İki Yıldır Süren IP Kopmaları Nedeniyle İnternet Hizmeti Kullanılamıyor

profile
29 Ekim 2025 16:29
523
1761746325779.mrousavy8907362650298488112.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri