to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 1000 Mbps İnternet Ve TV+ Hizmetinde Sürekli Kesinti
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimde, 11 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 civarından beri internet kesintisi yaşamaktayız. İnternet bağlantısı olmadığı için TV+ hizmeti de çalışmıyor. Üstelik bu durum tek seferlik değil, bölgemizde sık sık dalgalanma, kopma ve kesintiler oluyor ve hizmeti stabil şekilde kullanamıyoruz.
Adresim Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinde yer alıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda 12 Mayıs’ta mesaj geleceği söylendi ancak kayıt bu şekilde kapatıldı ve sorun yaşamaya devam ediyoruz.
Kullandığımız hizmetten kesinti yaşadığımız sürelerin ve sürekli yaşanan dalgalanmaların dikkate alınmasını, kullanamadığımız dönemler için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve bağlantı ile TV+ hizmetinin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
En kısa sürede iyileştirme talep ediyoruz
Ortalama ne zaman düzelir aynı zamanda bu sürede harcadığımız mobil internetlere ne olacak
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 14.05.2026 - 10.49'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar aracağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
