to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda Ekip Atanmadı Ve Bilgilendirme Yok
16 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline Superbox başvurusu yaptım ancak üzerinden süre geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve kurulum sağlanmadı. Başvuru sonrasında ne arandım ne de randevu için bilgilendirilmedim.
Superbox’ı özellikle 1–3 gün içerisinde kurulum yapılacağı söylendiği için tercih ettim. Ancak 2–3 gün içinde şehir dışına çıkmak zorunda olduğumdan, kurulumun bu süre içinde yapılmaması halinde hattı kullanma imkanım olmayacak ve mağdur olacağım.
Kurulumun aciliyet durumum dikkate alınarak en kısa sürede, şehir dışına çıkmadan önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkür ederiz sorun giderildi
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
