to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kurulumunda İki Hafta Gecikme Ve Ekip Gelmemesi
Yaklaşık 15 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım, ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen Tekirdağ Hayrabolu’daki adresime herhangi bir kurulum için ekip gelmedi. Her aradığımda farklı tarihlerde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir tarihte kimse gelmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunuma dair somut bir adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli erteleniyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Superbox başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını, ekiplerin kurulum için acilen yönlendirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 13.03.2026 - 16.12'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
