Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultanbeyli DSL Bağlantısı Kesildi, Acil Servis Talebi

739

Turkcell Superonline DSL aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirildi ve eve servis geldi ancak arızayı gideremediler. Yeraltı ekibinin geleceği ve problemi çözeceği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Hâlâ internetsiz bir şekilde mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Arızamın daha fazla gecikmeden, gerçekten çok acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

3 Mart 21:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Mart 12:53

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternetsiz Kalma Ve Acil Teknik Servis Talebi

358

Turkcell Superonline fiber/ADSL ev interneti aboneliğim için 24.01.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

315

Turkcell Superonline DSL ev internetim 15.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığ...

3 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Yanlış Bilgilendirmeye Tepki

469

Turkcell Superonline VDSL internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de cumartesi akşamından beri, yaklaşık 3 gündür ...

32 Gündür İnternet Yok, Arıza Kaydına Rağmen Çözüm Sağlanmıyor

270

Superonline ADSL internet kullanıcısıyım. 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani 32 gündür hiç internet bağlantısı alamı...

Çözüldü

İnternetsiz Günler Ve Cayma Bedeli Talebine Yanıt Yok

345

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Battal...

İnternetsiz Günler Ve Cayma Bedeli Talebine Yanıt Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri