to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline DSL aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete giremiyorum.
Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirildi ve eve servis geldi ancak arızayı gideremediler. Yeraltı ekibinin geleceği ve problemi çözeceği söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Hâlâ internetsiz bir şekilde mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Arızamın daha fazla gecikmeden, gerçekten çok acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber/ADSL ev interneti aboneliğim için 24.01.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde teknik servis gelene kadar uzun süreli mağduriyet ve ciddi bir stres yaşıyorum. Bu ...
Turkcell Superonline DSL ev internetim 15.02.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle kesinti yaşandığını söylediler. Çarşamba günü tekrar aradığımda ise altyapı çalışmasının bittiği bilgisi verildi, ancak buna ra...
Turkcell Superonline VDSL internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de cumartesi akşamından beri, yaklaşık 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetimi bu süre zarfında hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde teknik ekibin adrese gele...
Superonline ADSL internet kullanıcısıyım. 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani 32 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de yaşıyorum ve 12 aylık taahhütlü paket abonesiyim, her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’indeki adresimde 14.02.2026 tarihinde saat 16.04’ten itibare...
Yorumlar