to read complaints and reviews, or file yours.Soyadı Değişikliği Nedeniyle Cayma Bedeli Sorunu
Türk Telekom evde internet kullanıcısıydım. İnterneti üzerime aldığımda bekârdım, evlendikten sonra haliyle soyadım değişti. Taahhüt bitimine 1 ay kala Turkcell fiber kurdurdum eve, cayma bedelini karşılayacaklarını söyledikleri halde şimdi soyadı değişikliğinden dolayı cayma bedelini ödemiyorlar. Sorun çıkarıyorlar. Ne alaka eşimin soyadını almamla cayma bedelinin ödenmemesi?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Seçil Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
