Sahte Superonline Ve Digiturk Çağrısıyla Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı

06.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında 0850 270 0523 numaralı hattan arandım. Görüşmenin başında kendilerini Superonline, sonrasında ise Digiturk adına kayıt için arayan firma olarak tanıttılar. 399 TL karşılığında bir yıllık abonelik yapılacağını, bunun yanında Superonline üzerinden Digiturk hediyesi verileceğini, kurulum için eve geleceklerini söylediler. Tamamen hazır bilgilere sahipmiş gibi, kimlik ve adres bilgilerimi benim söylememe gerek kalmadan kendileri sıraladılar ve benden yalnızca sesli onay vermemi istediler.
Görüşme boyunca abonelik yapıldığını, kurulum ekibinin geleceğini, bugün kurulum yapılacağı için yarın evde olmamız gerektiğini ifade ettiler. Bu durumdan şüphelenerek resmi Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda adıma herhangi bir başvuru ya da abonelik kaydı bulunmadığını öğrendim. Ardından, beni kurulum için aradıklarını söyledikleri 0212 473 ** numarasını aradığımda ise telefon birkaç kez açılıp hemen kapatıldı ve sağlıklı bir muhatap bulamadım.
Kendilerini Superonline ve Digiturk’le bağlantılı gibi tanıtarak, hazır tutulmuş kişisel bilgilerim üzerinden sesli onay almaya çalışan bu kişilerin hile amacı taşıdığını düşünüyorum. Bu numaralar ve ilgili kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kişisel verilerimin nasıl ellerine geçtiğinin araştırılmasını ve adım kullanılarak herhangi bir abonelik veya ücretlendirme yapılmasının engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Gülsüm Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Teşekkürler ederim















