Sadık Müşteriye Aşırı Yüksek Fiyat Teklifi Sunuldu

Uzun süredir Superonline sabit müşterisiyim ve evimde 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün 25 Mart’ta biteceği için yaklaşık bir hafta kadar önce aranarak yeni taahhüt teklifleri tarafıma iletildi. Şu an ödediğim paketin yenilenmesi durumunda mevcut tarifeden daha fazla ödeneceği söylendi.

Sadık bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek fiyat teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine aynı rakamlar söylendi ve daha makul bir teklif sunulmadı.

Mevcut müşteriyi koruyan, daha uygun fiyatlı ve bütçemi çok zorlamayacak bir taahhüt ve tarife seçeneğinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.