Superonline Pendik’te 9 Gün Süre Kesilen İnternet Ve Teknik Ekip Gelmedi

Rümeysa · 2026-06-15T11:12:50+03:00

Turkcell Superonline ev internetim 7 Haziran’dan beri, yani toplam 9 gündür tamamen kesik durumda. 195685235 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen İstanbul Pendik’teki adresime hâlâ hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen sadece kayıt alınıyor, fakat sahaya gelen giden olmuyor ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu durum iş ve günlük işlerim açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Turkcell Superonline’dan, Pendik bölgesindeki adresime en kısa sürede teknik ekibin gelmesini ve 9 gündür devam eden internet arızamın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rümeysa

Superonline

15 Haziran 11:1210

Superonline

15 Haziran 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi Nedeniyle Yaşadığım Üç Günlük Mağduriyet

Hatice

Superonline

6 Haziran 16:2673

Turkcell Superonline internet hizmetim 4 Haziran 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Ev internetim tamamen kesik olduğu içi...n üç gündür bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini iki üç defa aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Her seferinde teknik ekip y...

Sürekli Ertelenen Arıza Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sena

Superonline

10 Aralık 2025 14:52808

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve İstanbul Pendik’teki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Cu...martesi ya da pazar gecesi saat 02.00 civarında internetim bir anda kesildi ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan bazı işlemler...

2 Destek

Çözüldü

Pendik’te 5 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Süleyman

Superonline

14 Mart 18:08367

"En son arayan arkadaş geçiştirmek için değil yapıcı olarak konuştuğu için memnun kaldım."

Turkcell Superonline VDSL İnternet Kesintisi Ve 5 Günlük İş Aksaması: Acil Çözüm Ve Telafi Talebi

Tuğba

Superonline

14 Ocak 22:54247

Turkcell Superonline VDSL ev internetim, 10 Ocak Cumartesi sabahından beri tamamen kesik; 5 gündür hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Evden çalıştığım için mecburen mobil internet paketleriyle idare etmeye çalışıyorum; ancak bunlar hem yeterli gelmiyor, hem de ek maliyete ve ciddi mağduriyete yol açıy...

İnternet Bağlantısı Kurulmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Seyda

Superonline

23 Ocak 23:40246

Turkcell Superonline’dan İstanbul Pendik’te evime internet bağlatmak için 10–11 Ocak tarihlerinde başvuru yaptım. Aradan... bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kurulum için gelen ekip, evime interneti bağlamak yerine, benim...