Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pendik’te 9 Gün Süre Kesilen İnternet Ve Teknik Ekip Gelmedi

46

Turkcell Superonline ev internetim 7 Haziran’dan beri, yani toplam 9 gündür tamamen kesik durumda. 195685235 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen İstanbul Pendik’teki adresime hâlâ hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi.

Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen sadece kayıt alınıyor, fakat sahaya gelen giden olmuyor ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu durum iş ve günlük işlerim açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Turkcell Superonline’dan, Pendik bölgesindeki adresime en kısa sürede teknik ekibin gelmesini ve 9 gündür devam eden internet arızamın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 11:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

16 Haziran 11:32

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Arıza Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

808

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve İstanbul Pendik’teki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyorum. Cu...

2 Destek

Turkcell Superonline VDSL İnternet Kesintisi Ve 5 Günlük İş Aksaması: Acil Çözüm Ve Telafi Talebi

268

Turkcell Superonline VDSL ev internetim, 10 Ocak Cumartesi sabahından beri tamamen kesik; 5 gündür hiç internet hizmeti ...

İnternet Bağlantısı Kurulmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

285

Turkcell Superonline’dan İstanbul Pendik’te evime internet bağlatmak için 10–11 Ocak tarihlerinde başvuru yaptım. Aradan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline İnternet Kopması

TurkcellSuperonline İnternet Kopması

Profil fotoğrafı
Semra
Superonline Superbox İnternet Sorunu

SuperonlineSuperbox İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline Servis Hizmeti Yetersizliği

SuperonlineServis Hizmeti Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Superbox 5G Sinyal Alamıyorum!

Turkcell Superbox5G Sinyal Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hamdi
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Atlas

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri