Superonline numara telefon

Turkcell Superonline fiber abonesiyim, yaklaşık bir buçuk yıldır Ankara Yenimahalle Batıkent Orkoop Sitesi’nde yaşadığım... adreste internet hizmetiyle ilgili sık sık kesintiler ve sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca altyapı çalışması, planlı bakım, genel arıza gibi gerekçelerle hizmet sürekliliği sağl...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti ve Turkcell mobil hatlarda, İzmir Karabağlar Yurtoğlu Mahallesi 3946/4 sokak... civarında uzun süredir çok ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyoruz. Hem ev interneti hem de mobil hatların çekim gücü neredeyse sıfır noktasına geldi, sağlıklı bir şekilde internete g...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimin taşınma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.06.2026 tar...ihinde adres değişikliği talebi oluşturdum ve yeni taşındığım adreste port doluluğu olduğu, bu sebeple talep açıldığı bilgisi verildi. O günden bugüne kadar her gün müşteri hizmetl...

Mudanya’da Turkcell ev interneti aboneliği başlattım. Eve gelen personelin evrakları eksik teslim etmesi nedeniyle günle...rce “aboneliğiniz askıya alınacak” içerikli SMS’ler aldım. Bu süreçte Kocaeli/Çayırova’ya taşındık ve personelinizin bu ihmali sebebiyle internet hizmetimiz gerçekten askıya alındı...

09.06.2026 Salı günü İzmir Bayraklı’daki adresim için Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ paketi başvurusu yaptım. ...Süreçte hem Turkcell/Superonline hem de altyapıyı sağlayan Türk Telekom tarafından ciddi bir plansızlık ve iletişimsizlik yaşadım. Başvurudan ertesi gün, iş yerindeyken Türk Telek...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür telefonumdan internete giremiyorum, sürekli “güv...enlik zayıf” uyarısı alıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Hem ev internetine bağlıyken hem de mobil verideyken aynı uyarı devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B...

Turkcell Superonline’dan 2023 yılında 35 Mbps VDSL internet hizmeti alırken “modem hediyeli” bir kampanya ile başvuru ya...ptım. Başvuruyu telefonda, T.C. kimlik numaram ve PIN onayıyla gerçekleştirdim ve modemin kampanya kapsamında hediye olduğu bilgisi verildiği için herhangi bir ek ücret ya da ileri...

Turkcell Superbox 100 GB hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle defala...rca teknik ekip talebinde bulundum; ancak sürecin işleyişinde yaşadığımız i...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. 10.06.2026 tarihinde Bursa Os...mangazi Cumhuriyet Mahallesi Bak Yapı Yeni Hayat Sitesi’indeki adresime kurulum ekibi geldi. Gelen ekip, binaya gelen fiber kablonun hasarlı olduğunu, bu yüzden interneti kuramayac...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet Perşembe’yi Cuma’ya bağlayan gece, 11.06.2026 t...arihini geçen gece yarısından itibaren kesilmiştir. Modemde Wi-Fi ışıkları yanmasına ve telefon ağa bağlanıyor gibi görünmesine rağmen modem internete çıkamıyor, “yetkilendirme ger...

Superonline ev interneti için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında web sitenizde adresimde altyapı olduğu göründüğ...ü için sözleşme ve tüm süreçleri tamamladım. 14.06.2026 tarihinde kurulum ekibi adrese geldi ancak bina girişindeki kablonun kesik olduğunu söyleyip “hiçbir şey yapamayız” diyerek ...

Turkcell Superonline Superbox 4.5G 300 GB paketine yaklaşık 1 ay önce abone oldum. Başvuru sırasında adres bilgilerimi e...ksiksiz şekilde iletmeme rağmen kurulum işlemi, fiilen yaşadığım ilçe olan Pervari yerine, bana yaklaşık 3 saat uzaklıktaki Siirt Merkez’de yapılmış olarak sisteme işlenmiş. Oysa P...

Superonline’ın 12244076 numaralı abonesiyim. 2 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri h...izmetlerini aramama rağmen sadece “kaydınızı aldık, size dönüş yapacağız” deniliyor ancak günlerdir ne arayan var ne soran, yetkili hiç kimseye de bağlanamıyorum. Bugün tekrar ara...

Superonline adres değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 4 aydır ev internetimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Modemin b...ulunduğu oda içinde internet çekiyor ancak oda değiştirince bağlantı kopuyor. Buna rağmen yaptığım başvurularda tarafıma “sinyallerinizde sorun yok, isterseniz ücretli servis yönle...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdüm Mart ayında 640 TL ödeyeceğ...im şekilde devam ederken, Nisan ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılma...

Superonline Fiber 100 sabit internet abonesiyim. Taahhüdüm bittiği için yeni bir kampanyadan faydalanmak istiyorum ancak... sistemde, hiçbir yere borcum olmamasına rağmen T. C. Kimlik numaram üzerinden “kısıt” göründüğü söyleniyor. Bunun üzerine benden “borcu yoktur” evrakı istenmesine rağmen bu evrakı...

Turkcell Superonline fiber ev internetimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir sorun yaşıyorum. Evde internet bağlantım k...esildiği için çağrı merkezini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 24 saat içinde aranıp ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen süre içinde ne arayan oldu ne de gelen. ...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğimi 5 Haziran 2026 tarihinde kendi telefonumdan arayarak kampanya yenilem...esi yaptım. Görüşme sırasında özellikle modem kutusunun değişip değişmeyeceğini sordum, açıkça “kampanyayı yenileyince modem kutunuz değişecek” denildiği için onay verdim. Ancak k...

Yeni taşındığım evime Turkcell Superonline üzerinden TV+’lı bir internet paketi bağlatmak için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında binada boş port olmadığı, bu yüzden port talebi açılması gerektiği söylendi. Telefonda bu talebin oluşturulmasını istediğimde ise, telefonla işlem yapamadıkla...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Abone nu...maram 12731056’dır. Evimde bulunan ont cihazında alarm ışığı sürekli kırmızı yanmakta, pon ışığı ise hiç yanmamaktadır. 3 Haziran 2026 tarihinde bağlantı problemine istinaden açıl...

Turkcell Superonline ev internetimin taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bize, hattı ann...eannemin üzerine almamızı, 1 ay sonrasında da tekrar kendi üzerimize geçirebileceğimizi ve bu işlem nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını açıkça ilettiler. Bu bilgiye...

Superonline ev interneti aboneliğimizde dün, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan kutu değiştirme bahanesiyle bina... çevresine gelinmiş ve saat 15.15’ten bu yana hattımız tamamen kesilmiştir. Evden çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyaç duyuyorum ancak bu kesinti nedeniyle işimi y...