to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden 1000 Mbps sabit internet ve TV+ ile Eğlence Yeniden kampanyası kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır modemimde kırmızı ışık yanıyor ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesilince aynı paket içinde olduğu için televizyon yayınlarımız da tamamen gidiyor.
Aynı sorunu yaklaşık 1 hafta önce de yaşadım, arıza kaydı açtırdım ve teknik servis eve gelip kabloyu değiştirdi. Herhangi bir kusurumuz olmamasına rağmen, kablo evin içinde olduğu için 750 TL servis ücreti yansıtıldı. Buna rağmen sorun tekrar etti ve şu an yine hiç internet yok. Yani hem hizmeti alamıyorum hem de sorunum çözülmeden tarafıma ücret yansıtılmış durumda.
Hizmetim İstanbul Bahçelievler adresinde, 73100467 numaralı abonelik üzerindedir. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, dolayısıyla evde internet ve TV+ hizmetinden faydalanamıyorum. Arızamın acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini, haksız olduğunu düşündüğüm 750 TL servis ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mümkünse gün içinde hızlıca dönüş ve destek bekliyorum.
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım çoğunlukla 100-200 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda dahi video izleyemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Superonline’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde yaklaşık 1,5 haftadır günün her saatinde yüksek MS problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle oyun oynayamıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyor ve iş toplantılarım aksıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile defalarca gör...
Turkcell Superonline 100 Mbps Limitsiz ev internetim yaklaşık 1 saattir çalışmıyor ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Abone numaram: 65894046. Bu tür kesintiler daha önce de ara ara yaşanıyordu ancak bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “bölgesel arıza” ...
Yorumlar