to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Güvenlik Görevlisinin Saygısız Tutumu Hastane Girişinde
25.03.2026 tarihinde saat 09.00 sıralarında Konya Numune Hastanesi beyin cerrahisi bölümüne, ameliyata girecek olan abimin yatış işlemleri için annemle birlikte geldik. Ameliyat gibi son derece hassas ve stresli bir süreçte abimin yanında olmak amacıyla hastaneye giriş yapmak istedik.
Hastane girişinde üç güvenlik görevlisi bulunuyordu. Erkek güvenlik görevlilerinden biri sadece bir kişinin girebileceğini söyledi, hemen ardından uzun boylu, uzun saçlı, saçı bağlı siyah bir kadın güvenlik görevlisi hiçbir gerekçe açıklamadan, en ufak bir empati göstermeden ve son derece sert bir tavırla “Sizi alamayız” diyerek bizi içeri almadı. Özellikle ameliyat öncesi bu kadar gergin ve kırılgan bir anda, görev başındaki bir personelin bu kadar saygısız, kaba ve açıklama yapmaktan kaçınan bir tutum sergilemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu olay nedeniyle annemle birlikte psikolojik olarak daha da yıprandık ve hastanenin tutumu karşısında kendimizi tamamen sahipsiz ve değersiz hissettik. Böyle bir kamu hastanesinde, güvenlik görevlilerinin hasta ve hasta yakınlarına bu şekilde yaklaşması ciddi bir disiplin sorunudur ve görmezden gelinmemelidir.
Bu yaşananlarla ilgili olarak hastane yönetiminden ve güvenlikten sorumlu firmadan, özellikle de bahsettiğim kadın güvenlik görevlisi hakkında derhal inceleme ve disiplin işlemi yapılmasını talep ediyorum. Konuyu il sağlık müdürlüğü ve CİMER üzerinden ayrıca kendim de yazılı olarak ileteceğim ve süreci yakından takip edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Konya Numune Hastanesi’nde, özellikle ameliyat süreçlerinde hasta ve hasta yakınlarına karşı empati kuran, açıklayıcı ve saygılı bir yaklaşım gösterilmesini; benzer bir olayın tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.
