Superonline Modem yetkilendirme

Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. Pazar gününden bu yana, yani 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Pazartesi günü teknik ekip kontrol için geldi ve modemde arıza olduğunu, değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak yanlarında modem olmadığı iç...

1 hafta önce Turkcell Superonline internet abonesi oldum. Evime geldiler, modem takıldı ancak internet bağlantısı sağlanmadı. 45 dakika beklememiz ve ardından modemi kapatıp açmamız söylendi. Modemi kapatıp açtık ancak internet bağlantısı yine sağlanmadı. 'Yetkilendirme gerekli' şeklinde bir uyarı a...

Superonline güvenlik açığı Eşim v*** ö**** modem tamiri için Superonline müşteri hizmetlerini aradı. Teknik ekip göndereceklerini söylediler. Eşimi arıyorlar. Eşime ulaşamıyorlar. Superonline talebi iptal etmiş. Buraya kadar her şey normal. Bugün eşimi, (050******75 numaralı) Superonline'dan aradığı...

Yetkilendirme gerekli yazısı çıkmasına rağmen teknik ekip bunu halledemedi. Üstelik şahsıma verilen modem kayıtsız çıktı. Bu nasıl bir iştir ki 3 gündür bu işi halledemediler. Aboneliğimi iptal edeceğim. Tam bir sıkıntı.

Superonline tarafından verilen ZTE Wi-Fi 6 modem, aldığım günden beri verimli çalışmıyor. Sinyal genişletici kullanmamı önerdiler. Oysa alırken kapsama alanının yüksek olduğu söylenmişti. Ürünün kalitesi düşük. Modem değişimi talep ettim, ancak ücret talep ediyorlar. Hizmet kalitesi zayıf ve müşteri...

Modemimiz kaç gündür yetkilendirme diyerek çekmiyor İnternet yok kullanamıyoruz sıfırladım ama hiçbiri olmadı. Turkcelli arıyorum bağlanmıyor. Bekliyorum düşmüyor kaç gündür böyle artık bir şey yapılmasını istiyoruz bizimle alakalı bir şey olmadığını biliyoruz elektrikle alakalı değil tamamen kendi ...

Turkcell Superbox aldım son 2 aydır internetim yok. Annem için almıştım o da fark etmemiş oturum açma /yetkilendirme diye bir yazı yazıyor, araştırdım herkeste bu hata var. Turkcell müşteri hizmetleri arıyorum. Bulunduğunuz konum sözleşme imzaladığınız konumla aynı değil diyerek yardımcı olmuyorlar...