Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Tece'de 6 Saat Süren İnternetsiz Kalma Ve Arıza Kayıt Sorunu

Mustafa
15 Mart 13:33252

Superonline’ın Mersin Tece, Kıbrıs Caddesi, Erbak Sitesi’indeki fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 saattir tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının kapalı olduğu, saat 13.00’te geleceği söylendi ancak buna rağmen halen internetim yok. Bu süreçte yeni bir arıza kaydı da oluşturulmadı. Hizmet numaram 10815891’dir.

Uzun süre internetsiz kalmamak ve mağduriyetimin giderilmesi için bölgemdeki arızanın acilen tespit edilip internet bağlantımın hemen sağlanmasını talep ediyorum.

17 Mart 14:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Mart 14:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.03.2026 - 14.21'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Mart 16:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Gündür İnternetsizim, Çözüm Yok, Cayma Bedeli Tehdidi

Köksal
15 Ekim 2025 12:15505

Mersin Erdemli’de kullanmakta olduğum Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Hiçb...

Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Tamamen Kesilmesi Sonrası Çözüm Sağlanmaması

Burak
19 Ağustos 2025 22:38226

Superonline fiber internet hizmetimde önce hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve...

Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Tamamen Kesilmesi Sonrası Çözüm Sağlanmaması
1

11 Gündür Tamamen İnternetsizim Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

M. Kadir
M. Kadir
Superonline
21 Eylül 2025 10:47321

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, Mersin Mezitli’de 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana 11 gündür tamamen i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri