Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Tece'de 6 Saat Süren İnternetsiz Kalma Ve Arıza Kayıt Sorunu

profile
15 Mart 13:33
211

Superonline’ın Mersin Tece, Kıbrıs Caddesi, Erbak Sitesi’indeki fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 saattir tamamen internetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının kapalı olduğu, saat 13.00’te geleceği söylendi ancak buna rağmen halen internetim yok. Bu süreçte yeni bir arıza kaydı da oluşturulmadı. Hizmet numaram 10815891’dir.

Uzun süre internetsiz kalmamak ve mağduriyetimin giderilmesi için bölgemdeki arızanın acilen tespit edilip internet bağlantımın hemen sağlanmasını talep ediyorum.

17 Mart 14:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Mart 14:21

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.03.2026 - 14.21'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

17 Mart 16:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Gündür İnternetsizim, Çözüm Yok, Cayma Bedeli Tehdidi

profile
15 Ekim 2025 12:15
498

profile
19 Ağustos 2025 22:38
220
Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Tamamen Kesilmesi Sonrası Çözüm Sağlanmaması
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri