Lüleburgaz’da Sinyal Zayıflığı Ve İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi

Lüleburgaz Merkez İstiklal Mahallesi Görkem Sokak’ta Turkcell cep telefonu hattım çoğu zaman tek çubuk ya da hiç çekmiyor. Aynı bölgede kullandığım Turkcell Superonline ev internetim de neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantı performansı son derece yetersiz kalıyor. Bu durum bir kereye mahsus değil, uzun süredir sürekli aynı şekilde devam ediyor.

Defalarca bu sorunla yaşamak zorunda bırakıldım ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak yapılan görüşmelere rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, sorun aynen devam ediyor. Hem mobil hat hem de ev interneti için ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bulunduğum bölgede çekim ve altyapı sorununun acilen incelenmesini, sinyal güçlendirme ya da gerekli teknik iyileştirmelerin yapılarak hem mobil hat hem de ev interneti hizmetinin kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.