to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül’de Turkcell Superonline fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için bir kez ekipler geldi ancak teknik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamadılar ve tekrar randevu almam gerektiğini söylediler. O günden bu yana üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede randevu oluşturacaklarını belirttiler fakat 1 haftadan uzun süredir kimse geri dönüş yapmadı ve yeni bir randevu verilmedi.
Kurulumun yapılmaması nedeniyle online işlerim aksadı ve uzun süredir internetsiz kaldım. Bursa İnegöl Yeni Mahalle’deki adresimde mağduriyetimin acilen giderilmesini, bir an önce kurulum randevusunun oluşturulmasını ve internet hizmetimin başlatılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 12648359.
Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım, ancak 7 gündür kurulum gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 12598652. Adresim Bursa, Nilüfer, Akçalar Mahallesi, Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde "bugün gelecekler" denildi, aciliyet belirttiklerini söyledil...
Turkcell Superonline’dan Bursa Yıldırım Emirsultan Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum randevum 12/08/2025 tarihindeydi. O gün için iş yerimden yıllık izin almama rağmen kimse gelmedi. O tarihten bu yana onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “bug...
Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütlü fiber internet başvurusu yaptım. Randevu almak için bir hafta uğraştım ve sonunda 22.08.2025 tarihinde saat 11.00’da ekipler geldi. Ancak evde hat olmadığını, kablo çekilmesi gerektiğini ve bunun için elektrikçi çağrılması gerektiğini söylediler. Ayrıca bunun...
Turkcell Superonline’dan 50 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bugün itibariyle 7 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Başka bir operatörle olan sözleşmem bittiği için şu anda evimde internet bağlantısı yok ve mağdur durumdayım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantının...
Abonelik 3.884 ADSL 681 Altyapı 2.447 
Arıza 8.801 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.854 
Cayma Bedeli 2.730 
Devir 78 
Fatura 2.447 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.079 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.691 
İnternet Kesintisi 6.028 
Modem 4.742 
Nakil 2.247 Ping Sorunu 337 Statik IP 132 
Taahhüt 2.413 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 430 VDSL 443 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar