to read complaints and reviews, or file yours. 
Doakozmetik sitesinden 25.01.2026 tarihinde peptide serum, ginseng serum, resveratrol ve c Vit serum içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #45239013 ve 1.118 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişim iptal edilebildi.
Site üzerinden siparişimi iptal edemiyorum, firma ile telefonla da defalarca iletişime geçmeyi denememe rağmen ulaşamıyorum. Hem ürün gönderimi yapılmıyor hem de muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de güven kaybına yol açtı.
Ödemesini yaptığım 1.118 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23/09/2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten toplam 1.726 TL tutarında, içinde peptide serum, c vitamini serum, hyaluronik asit ve benzeri ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...
24.09.2025 tarihinde doakozmatik.com web sitesinden c Vitamini 10 Serum siparişi verdim ve 1378,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Firmaya telefonla ulaşamıyorum, e-posta gönderiyorum fakat hiçbir şekilde geri ...
07 Ekim 2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten #35117389 numaralı siparişimle toplam 1.456,50 TL tutarında çeşitli ürünler (Kadınlar İçin Dökülme Karşıtı Şampuan, C Vitamini 20 Serum, Hyaluronic Acid Serum, Yüz Yıkama Jeli, Niacinamide 5 Serum, Göz Çevresi Bakım Kremi) satın aldım ve ödemeyi kredi kartı il...
20 Temmuz tarihinde Doa Kozmetik’ten 1.750,50 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim #45027879 numaralı siparişimde (güneş kremi, peptit serum, argirelin serum, glikolik asit serum) yaklaşık bir aydır hiçbir ilerleme olmadan sistemde sürekli “paketleniyor” olarak görünüyor. Benim gibi bir aydır ürü...
23.12.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 1.824 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...
Yorumlar