Siparişim Gönderilmedi, İptal Edilemiyor Ve İade Bekliyor
Doakozmetik sitesinden 25.01.2026 tarihinde peptide serum, ginseng serum, resveratrol ve c Vit serum içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #45239013 ve 1.118 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişim iptal edilebildi.
Site üzerinden siparişimi iptal edemiyorum, firma ile telefonla da defalarca iletişime geçmeyi denememe rağmen ulaşamıyorum. Hem ürün gönderimi yapılmıyor hem de muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de güven kaybına yol açtı.
Ödemesini yaptığım 1.118 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




