Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, İptal Edilemiyor Ve İade Bekliyor

Emine
Doa Kozmetik
1.175

Doakozmetik sitesinden 25.01.2026 tarihinde peptide serum, ginseng serum, resveratrol ve c Vit serum içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #45239013 ve 1.118 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişim iptal edilebildi.

Site üzerinden siparişimi iptal edemiyorum, firma ile telefonla da defalarca iletişime geçmeyi denememe rağmen ulaşamıyorum. Hem ürün gönderimi yapılmıyor hem de muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de güven kaybına yol açtı.

Ödemesini yaptığım 1.118 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doa Kozmetik Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Basak
Doa Kozmetik
1.592

23/09/2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten toplam 1.726 TL tutarında, içinde peptide serum, c vitamini serum, hyaluronik asit...

1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

Feyzullah
Doa Kozmetik
1.082

24.09.2025 tarihinde doakozmatik.com web sitesinden c Vitamini 10 Serum siparişi verdim ve 1378,10 TL tutarındaki ödemey...

Doa Kozmetik Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Esin
Doa Kozmetik
2.705

07 Ekim 2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten #35117389 numaralı siparişimle toplam 1.456,50 TL tutarında çeşitli ürünler (Kad...

2 Destek1 Yorum

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yasemin
Doa Kozmetik
1.090

20 Temmuz tarihinde Doa Kozmetik’ten 1.750,50 TL tutarında, kredi kartı ile verdiğim #45027879 numaralı siparişimde (gün...

Kredi Kartı İle Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Dilek
Doa Kozmetik
880

23.12.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 1.824 TL tutarında alışveriş...