Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusu Verildi, Ne Gelen Var Ne Bilgilendirme

profile
03 Kasım 2025 10:02
295

16 Ekim tarihinde İstanbul Ataşehir adresim için Turkcell Superonline Fiber 100 internet başvurusu yaptım (Başvuru numarası: 12580462). Belirtilen tarihte kurulum için randevu verilmesine rağmen, ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı.

Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin gün içinde geleceği ve aranacağım söylendi. Ancak ne arandım ne de kurulum gerçekleştirildi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım veya sözleşme imzalamadım.

Gelen mesaj ve randevu bilgilerinin ekran görüntüsünü paylaştım.

Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

03 Kasım 2025 10:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

06 Kasım 2025 12:03

Merhaba Ahmet Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
07 Mart 15:15
7
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Destekli Fiber Aboneliğinde Haksız Fesih Bedeli Ve Ek Masraflar

profile
03 Mart 10:28
343

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil İnternet Talebi

profile
Abdulkadir
26 Şubat 15:40
201

Fiber Kurulumunda Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
18 Şubat 03:26
162
Tüm Superonline Fiber İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri