Yetkisiz Taksi POS İşlemleri Ve Sorumlu Kişi Tespiti

İş Bankası’na ait banka kartımda, son dönemde üç kez takside pos üzerinden yapılmış gibi görünen işlem fark ettim. Bu işlemlerden birinin tutarını tam hatırlamıyorum, diğer iki işlem ise 975 TL tutarındaydı. En son 10 Mart gecesi ve 11 Mart gecesi, taksi kullanmadığım halde, takside pos’tan hesabıma önce para girişi, ardından da para çekimi yapılmış. Bu saatlerde herhangi bir taksi kullanmadım ve bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Kartımın kopyalandığını veya bilgilerin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Bu nedenle asıl şikayetimin, bu işlemleri gerçekleştiren ve takside kullanılan pos firmasına yönelik olduğunu belirtmek istiyorum.

Taksici pos firmasına ait ilgili pos cihazının ve yapılan işlemlerin ayrıntılı olarak incelenmesini, gerekiyorsa kamera ve sistem kayıtlarına bakılmasını ve bu işlemleri yapan kişi veya kişiler hakkında gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benim iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak sorumluların tespit edilmesini ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.