Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35739581

Kullanmadığım TV+, HBO Max Ve İnternet Hizmetleri Zorunlu Fatura Kalemi

profile
Mukaddes
Superonline
15 Nisan 15:22
78

Turkcell hattım üzerinden TV+, ev interneti ve hbomax hizmeti, onaylamadığım ve kullanmadığım halde yaklaşık 2 aydır faturama ekleniyor. Uygulamaya ya da hizmetlere erişemiyorum, buna rağmen her ay bu kalemler yüzünden faturam 757 TL’ye kadar yükseliyor.

Durumu fark edince Turkcell ile görüşüp bu hizmetlerin iptal edilmesini istedim ancak bu yıl kampanyaların bu şekilde olduğu, iptal edilemeyeceği gibi bir geri dönüş aldım. Ben özellikle istemediğim, aktif olarak da kullanamadığım bir hizmetin zorunlu gibi faturama yansıtılmasından rahatsızım.

Kullanmadığımın da sistemde göründüğünü düşündüğüm bu hizmetler için son 2 aya ait alınan ücretlerin iadesini ve faturamın bu gereksiz kalemler çıkarılarak daha düşük hale getirilmesini talep ediyorum.

Superonline Logo
Superonline
15 Nisan 15:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen ONT Cihazı Eksik Gösterilerek 1.516 TL Fatura Kesilmesi

profile
Deniz
Superonline
10 Nisan 22:19
85

4.03.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettim. Modem, TV Plus ve ont cihazını, kablo ve adaptörleriyle birlikte eksiksiz şekilde paketleyip 18.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’ya 215171841741 gönderi numarasıyla teslim ettim. 19.03.2026 tarihinde ise iadenin eksiksiz o...

teslim-edilen-ont-cihazi-eksik-gosterilerek-1516-tl-fatura-kesilmesi-2.jpg
2
Yeşim sonuçtan memnun değil

Söz Verilen 750 TL Fiyatı Aşan Ek Ücretler Ve Fatura Düzeltme Talebi

profile
Yeşim
Superonline
08 Nisan 12:22
92

Ankara Mamak NATO Yolu’ndaki Turkcell bayisine ev interneti almak için gittiğimde, bayide çalışan Ö*** isimli personel bana Superonline için aylık 750 TL’lik bir paket önerdi. Kendisine özellikle tüm vergiler ve ek ücretler dahil mi diye sordum, “Evet, her şey dahil, faturanız 750 TL’yi geçmeyecek.”...

Onaysız Fatura Artışı Ve Hesap Askıya Alınması

profile
Selin
Superonline
24 Ocak 20:18
124

Ankara Yenimahalle Demetevler’de kullandığım Turkcell Superonline internet aboneliğimde yaklaşık 10 ay boyunca her ay 620 TL fatura öderken, taahhüdüm bitmeden 11. ayda faturam bir anda 1.050 TL’ye çıkarıldı. Ayrıca bana, önümüzdeki 2 ay boyunca fatura ödemeyeceğim söylendi, ancak bu söylenen de yer...

Tüm Superonline Fatura Ödeme Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Superonline Fatura Ödeme Superonline kampanya Superonline Fatura Ödeme hbo max Superonline fatura Superonline hbo max Superonline talep Superonline iade
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri