Kredi Kartı Şartı Olmadan İcra Ve Haciz Durumunu Durduracak Ödeme Planı Talebi

Superonline internet aboneliğimden kalan borcum, yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle avukata devredildi. İstanbul Esenyurt’ta kayıtlı, 5351**86 numaralı aboneliğim için, mts 2026/375138 numaralı icra dosyası kapsamında Nisan 2026 itibarıyla icra ve eve haciz kararı alındığına dair mesajlar almaya başladım. Toplam borç, avukat masraflarıyla birlikte şu anda 8.799 TL olarak görünüyor.
Borçlu kalmak istemiyorum, aksine borcumu ödemeye niyetliyim ancak pandemi döneminde iş yapamaz hale gelmem, toptancı borçlarımı hâlâ ödemeye çalışıyor olmam ve üzerime kalan başka borçlar nedeniyle ciddi bir maddi sıkışıklık içindeyim. Şu anda mevcut borçlarımı maaş haczi ile ödüyorum ve günlük hayatımı zorlanmadan sürdürebilmek için nakit akışımı dikkatli yönetmek zorundayım.
Avukatla ilk bilgilendirme geldiğinde görüştüğümde, elden ya da fatura öder gibi taksitli ödeme yapıp yapamayacağımı sordum. O dönemde borç daha düşüktü, masraflar eklenmemişti. Buna rağmen avukat, kurumun buna izin vermediğini, sadece kredi kartı ile ödeme yapılırsa taksitlendirme olacağını söyledi. Benim ise kredi kartım yok ve kullanamıyorum. Buna rağmen başka hiçbir alternatif sunulmadı.
Borcu ödemeye istekliyken, sadece kredi kartı şartı koşulması ve esnek bir yapılandırma sunulmaması nedeniyle, şimdi de eve haciz kararı alındığı söyleniyor. 8.799 TL’lik bir borç için bilgisayarımı mı kaybedeceğim, yoksa babamın hediyesi olan televizyonumu mu vermek zorunda kalacağım endişesiyle yaşıyorum. Bu durum hem psikolojik hem maddi olarak beni çok zorluyor.
Superonline’ın, borcunu ödemek için iyi niyetle çabalayan bir müşteri olarak bana yardımcı olmasını ve kredi kartı zorunluluğu olmadan, fatura öder gibi, mümkünse ayın 5’inde başlayacak şekilde 2–3 taksitli bir ödeme planı yapılmasını talep ediyorum. Borcumu, beni tamamen köşeye sıkıştırmadan, karşılıklı uzlaşı ile ödemek istiyorum. Superonline’ın bu konuda devreye girerek vekil avukata da gerekli yönlendirmeyi yapmasını ve mts 2026/375138 numaralı icra dosyası üzerinden yürüyen icra ile haciz sürecinin, makul bir yapılandırma sağlanarak durdurulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Avukat Erdi Beye teşekkür ederim.
















