Superonline kopma sorunu

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresimde 3–4 gündür sık sık kopma ve uzun süreli internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle evde neredeyse tamamen internetsiz kalıyorum. Bilgisayar üzerinden çalışıyorum ve bilgisayarımı sadece kablolu olarak ku...

Yaklaşık 8 yıldır Superonline’dan A**** E***** Meşrutiyet Mahallesi’nde 50 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde 1 yıllık yeni taahhüt imzaladım, sözde daha hızlı ve sorunsuz bir internet için hız artırımı yapıldı ancak son 1 aydır sürekli yaşadığım arızalara kalıcı bir çözüm ...

Ocak ayında Manisa Akhisar’daki kuaför salonuma Superonline ev/iş yeri interneti bağlattım. Bağlandığı günden bu yana internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İş yerimde müşteriyle çalışırken internetin sık sık gitmesi hem iş akışımı hem de müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiliyor. D...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve uzun zamandır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet günün her saatinde, film veya dizi izlerken hatta kısa video açtığımda bile sürekli kopuyor, bu yüzden ev internetimden faydalanamayıp kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Modem ...

Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 3,5 ay önce adres değişikliği yaptım. Yeni adresime taşındığımdan beri internet bağlantımda her gün, günün her saatinde kopmalar yaşıyorum. Video izlerken, sesli aramalar sırasında, bilgisayarımla çalışırken kullandığım web sitelerinde ve sayfa yüklenmeler...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür çok sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekiple defalarca görüştüm, birkaç kez ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce başlattığımdan beri bağlantıda sık kopma ve ciddi ping sorunları yaşıyorum. Bazı günler hiçbir problem yokken, özellikle son üç gündür internet sürekli kopuyor, gecikme değerleri aşırı yükseliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kulla...

Turkcell Superonline limitsiz 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce dairemde 100 Mbps paketlerim varken hiçbir sorun yaşamazken, aboneliklerimi 1000 Mbps’ye yükselttiğimden beri yaklaşık birkaç aydır ciddi bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Kablosuz internet bağlantısında cep telef...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve yaklaşık son bir yıldır 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Gün içinde bağlantı ara ara kopuyor ve özellikle akşam saatlerinde hız çok düşüyor. En basit örnekle, dün 10 dakikalık bir videoyu bu hızdaki internetle...

Turkcell Superonline üzerinden aynı apartmanda bulunan iki dairemde de limitsiz 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce bir dairemde 50 Mbps, diğer dairemde 100 Mbps paketlerim varken hiçbir sorun yaşamazken, aboneliklerimi 1000 Mbps’ye yükselttiğimden beri yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps iş yeri internet aboneliğimle Kocaeli Kartepe’deki iş yerimde yaşadığım internet sorunu artık tahammül sınırını aştı. Yaklaşık 5 aydır sürekli kopma ve donma yaşıyorum, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen “sistemde arıza görünmüyor” deniliyor. Sanki inte...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Evde hem LGS’ye hem de üniversiteye hazırlanan öğrencilerim olmasına rağmen, internette çok sık kopma ve çekmeme sorunu yaşıyoruz. Bağlantı koptuğunda cihazlar otomatik olarak sürekli mobil veriye geçiyor ve evde olma...

Uzun süredir, yaklaşık iki aydır İstanbul Eyüpsultan’daki ev interneti hizmetinizde sürekli kopma ve bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir somut işlem yapılm...

Uzun süredir hem evimde hem de ofisimde Turkcell Superonline ev/ofis internet hizmeti kullanıyorum. Ev adresim İzmir Torbalı Çamlı Vadi Evleri, ofisim ise İzmir Torbalı Güzel Vadi Evleri sitesinde bulunuyor. Yaklaşık 4–5 aydır her iki adresteki internetimde de sürekli kopma, sayfaların açılmaması, i...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır internet bağlantımda sürekli kopma ve donma problemi yaşıyorum. Günün her saati bu sorun tekrarlıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 5738**75 numaralı aboneyim ve bu süreçte tam 12 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda soru...

Yaklaşık olarak 4-5 ay boyunca kopma problemleri yaşadım ve halada yaşıyorum her defasında Superonline'ı aramama rağmen Bana herhangi bir teknik ekip yönlendirilip de arama sağlanmadı. Oturduğum yerde altyapı Türk Telekom'a ait. Fakat ben Superonline'dan internet alıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda g...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Aydın Nazilli’deki adresimde en az 6 yıldır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet hizmetini istikrarlı şekilde kullanamama rağmen son iki aydır (Nisan ve Mayıs dönemine ait) faturalarım bir anda yaklaşık yüzde yüz...