to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir evin içinde modemden sadece bir oda uzakla...ştığımda bile Wi-Fi bağlantısı kopuyor, telefonların kablosuz bağlantısı sürekli kesilip tekrar bağlanıyor. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Teknik ekip g
Uzun süredir Turkcell Superbox Huawei B525S‑23a modem ile 4.5G 500 GB paket kullanıyorum ve kullanmaya başladığım günden... beri indirme ve yükleme hızlarında ciddi tutarsızlıklar, sürekli hız düşmeleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Neredeyse iki yıla yakın süredir hizmeti almama rağmen bağlantı hiçbi
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Tuzla’daki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık 2 gündür gü...n boyu sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet bağlantım bir türlü stabil şekilde çalışmıyor. Hem kişisel işlerimde hem de çağrı merkezi çalışanı olarak işimi uzaktan yürütmem gerek
Superonline fiber 100 ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve ciddi ping sorunları yaşıyorum. Bu süre... boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir zaman kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun devam etti ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamadım. Tarafıma yönl
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet paketimde, Ocak ayında 50 Mbps’ten 100 Mbps’e geçiş yaptı...ğımız günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız düşüyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle haftada yaklaşık 5 gün, bazı günler
Superonline’dan 50 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti alıyorum ancak neredeyse aboneliğimin başından beri interneti ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma sorunları yaşıyorum ve bu durum yeni değil. Özellikle son 4–5 gündür kopmalar çok sıklaştı, son 5 aydır da belirli aralıklarla aynı prob
Superonline üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde, aboneliğimin ilk gününden beri sürekli bağlantı kopma ve düşük ...hız sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce bağlantımız yapıldı; özellikle fiber internet tale
"Gösterdikler ilgiye teşekkürler çözüm çok hızlı oldu"
Turkcell Superonline’ın Manisa Akhisar’da kullandığım 1000 Mbps fiber inter...net paketinde yaklaşık 6 aydır sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyo
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir Wi-Fi üzerinden internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Gün içinde hemen... her zaman bağlantı kopuyor, internet tamamen gidiyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde modeme rese
Yaklaşık 5 yıldır Turkcell’den hizmet alıyorum ve şu an Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullandığım ev internetinde 09.202...5 tarihinden beri sürekli kopma ve bağlantı hatası yaşıyorum. Neredeyse 5 aydır internet doğru düzgün çalışmıyor; Mart ayında bile defalarca kopma oldu, çoğu zaman Google’a bile gi
Turkcell Superonline ev internetimi Antalya Kepez’de yaklaşık 2-3 aydır kullanırken sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyo...rum. Şehrin merkezi sayılabilecek bir bölgede oturmama rağmen internet sık sık tamamen gidiyor ve gün içinde defalarca kopmalar oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölg
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında olduğu belirtilen paketimi yaklaşık bir yıldır sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman vaat edilen hızın çeyreği kadar bile çıkmıyor, ve buna ek olarak sık sık kopma sorunları yaşıyorum.
Uzun zamandır Superonline fiber ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde bağlantı birden kesiliyor... ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum, hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini ar
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline evde internet aboneliğimde 1 aydan fazladır kesintisiz... bir şekilde bağlantı ve kopukluk problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, h
İzmir Bornova’da kullandığım Turkcell Superonline sabit internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır her 30 saniyede bir bağl...antı kopması yaşıyorum. İnternete sürekli yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik numaram 5220**30’dur
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 2–3 ayda bir in...ternet bağlantım düzensiz şekilde kopuyor, bu durum özellikle evde yayın izlerken ve Wi-Fi kullanımında beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her kopma yaşandığında müşteri hizmetleri
Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantı yapılırken bize fiber internet bağlanacağı söylendi, ar...ka binamızda fiber altyapı olduğu, bizim binaya da en kısa sürede çekileceği belirtildi. Ancak üzerinden 2 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ fiber altyapı getirilmedi ve düş
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 19 Mart 2026 tarihinden bu yana hız düşüklüğü, sinyal zayıflığı ve sık sı...k kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti bulunduğum adreste sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 5475**42’dir. Sorunla ilgili arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma 24 saat iç
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İzmir Çiğl...i Ataşehir Mahallesi’indeki adresimde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım modemin eski, 5. nesil olduğ
Kesinlikle pişmanlık, aşırı kötü bir hizmet ve deneyim. Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimi yaklaşık 8 a...ydır Pendik / İstanbul adresimde 1000 Mbps paket ile kullanıyorum. Abone numaram 12623311. Aboneliğimin ilk gününden bu yana internet bağlantım kesinlikle stabil değil. Sürekli kop
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman... tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Gün boyu internet bağlantımda istikrarlı bir performans alamıyor, hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Abone numaram 12865182’dir. Bu
Turkcell Superonline üzerinden Yılın Fırsatı 1000 Mbps Kampanyası kapsamınd...a 1000 Mbps download ve 50–90 Mbps upload hızında ev interneti kullanıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
