İzinsiz Kesilen İnternet Kablosu Nedeniyle Mağduriyet

Oturduğumuz Apartmanda internet sağlayıcısı olarak birçok farkı markadan hizmet alan haneler bulunmaktadır. Biz Türk Telekom firmasını tercih ettik ve taahhüdümüzü yaptık. Fakat diğer apartman sakinleri diğer markalardan birisi olan Superonline markasını kullanmaktadırlar ve internet problemi yaşama...

İkamet ettiğim adresim üzerinde Kablo Net altyapısı üzerinden internet hizmeti almaktayım. Ancak, 30/12/2024 tarihinde Superonline ekiplerinin bölgemde gerçekleştirdiği altyapı çalışmaları sırasında internet kablomun zarar gördüğünü fark ettim. Kablo Net teknik servisini çağırarak durumu kontrol et...

Yeni ofisimize taşınma sürecimizde, mevcut kurumsal internet hizmetimizi sağlayan Turkcell Superonline ile yapılan planlamaya ve tarafımıza verilen taahhütlere rağmen, internet altyapısının yeni adrese zamanında devredilmemesi nedeniyle ciddi bir hizmet kesintisi yaşadık. Bu süreçte iletişim ve ope...

Superonline Yalova Merkez Şubesi’nin sorumsuz ve ilgisiz yaklaşımı sebebiyle yaşadığım mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Evime internet bağlantısı için başvuru yaptım. Ancak ilgili ekip, bağlantı işlemini yapmak yerine bir elektrikçi çağırarak bu işlemi benim yaptırmam gerektiğini belirtti....