to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kampanya Puanları Geri Alındı Ve 2.248 TL Nakit Borç Yansıtıldı
Ziraat Bankası’nın İlkkart kampanyasından kazandığım puanlar, kampanya iptal edilerek benden geri alındı ve bunun sonucunda kredi kartımdan 2.248 TL Nakit çekim görünmektedir. Bu durumu 1 Ekim tarihinde fark ettim ve mail ile “teknik bir hata” nedeniyle kampanyadan yararlanamadığıma dair bir bilgilendirme gönderildi.
Kampanya koşullarına uygun şekilde harcamalarımı yapmış olmama rağmen, kazanılmış puanların kampanya iptali gerekçe gösterilerek geri alınmasını ve bunun kartıma nakit borç şeklinde yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartımın son dört hanesi 3326’dır.
Yaşanan teknik hata ve kampanya iptali nedeniyle oluşan 2.248 TL’lik borcun iptal edilmesini, kampanyadan doğan haklarımın iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
