to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ADSL aboneliğimde 28.03.2026 tarihinde saat 01:30’dan bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve... bağlantım hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı çalışması olduğunu ve arızanın biteceği tarih ve saati
09/03/2026 tarihinde Turkcell Superonline taşınma talebimi ilettim. Daha sonra, 11/03/2026 günü ekip geldi, montaj yapıl...dı; fakat internetim gelmedi ve hata verdi. Yaklaşık 20 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Hep aynı cümleler: “İşlemlerinizi hızlandırmak için ta
Superonline üzerinden adıma kayıtlı iki farklı adreste ADSL internet hizmeti alıyorum. Bunlardan birincisinde 28.01.2026... tarihinde internet tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün Türk Telekom’dan görevli biri arayarak hat üzerinde bir arıza olmadığını, binamıza fiber geldiği için bu
Tarafımıza ait internet kablosunun Superonline ekipleriniz tarafından izinsiz ve pervasızca kesilmesi, yalnızca bir tekn...ik hata değil, profesyonellikten tamamen uzak, kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bu yaşananın doğurduğu maddi ve manevi mağduriyetin acilen giderilmesini, zararın tazminini ve sor
Abonelik4.066ADSL734Altyapı2.719
Arıza9.415
Bakım Çalışması354Başvuru1.879
Cayma Bedeli2.820
Devir90
Fatura2.810
Fatura Ödeme3.663
Fiber İnternet10.314
Güvenli İnternet29Hız4.053
İnternet Kesintisi7.128
Modem4.947
Nakil2.345Ping Sorunu370Statik IP131
Taahhüt2.407
Taahhütsüz İnternet293
Tarife429VDSL490
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
